Nunca mais vou fazer compras na Best Buy. Ao longo dos anos eles desenvolveram algumas políticas empresariais estranhas mas o que me disseram ontem foi o último prego no caixão. Eu fui comprar um aparelho, que eles tinham em exposição. Eles não tinham nenhum no armazém e recusaram-se a vender o expositor pelo preço total. Eles não podem pedir mais agora mesmo e se recusam a vender o que têm. Isto seria como se o Wal-Mart se recusasse a vender sua última caixa de papel higiênico para que eles pudessem "mantê-la em exposição".

Primeiro parámos para verificar se o nosso vacúcio estava arranjado, porque somos novos nesta cidade. O proprietário declarou que trabalharíamos conosco já que ele cobra diferente já que não éramos clientes dele. Quando levámos o nosso aspirador, ele cobrou-nos um preço ultrajante e depois declarou que cortaria a nossa conta pela metade (uma vez que cobra o dobro do valor se não for cliente) se lhe comprássemos um aspirador. Nós só queríamos os nossos aspiradores e perguntamos se ele iria trabalhar connosco como ele disse antes e mais uma vez ele disse apenas se comprássemos um aspirador. Eu disse-lhe que nunca lhe teria trazido o nosso aspirador se tivéssemos de comprar algo para conseguirmos um acordo. Minha culpa por não ter perguntado, acho eu. Nunca mais vou confiar que alguém vai negociar a menos que eu consiga por escrito exatamente o que é. Isso é um mau negócio!