Meison Henrique: Uma empresa muito eficaz, rapidez e qualidade no atendimento

igor sousa: Pena não dar para atribuir 0 estrelas, uma estação de serviço que perdeu um cliente, hoje para meu espanto fiz sinal a funcionária que estava na caixa para me desbloquear a bomba para eu atestar o depósito, diz que não me vai desbloquear a bomba porque tenho um carro de matricula estrangeira! Carro esse que vai a mesma bomba há mais de 10 anos, e ainda me respondeu problema das colegas que lhe deixam atestar o carro isto num tom rude, primeiro a bomba tem de investir na formação dos funcionários, depois educação acima de tudo e por último não diz em nenhum lado que carros de matricula estrangeira não podem atestar o depósito. Lugar a não visitar nunca mais.

A sua venda, Rep Eric Holmes, foi excelente. A sua comunicação foi excelente. Ele retornou e-mails e telefonemas em tempo hábil. Comunicou com os fornecedores em nosso nome e tratou de assuntos rapidamente. Ele até entregou e instalou o produto em nossa casa para cumprir os prazos de construção. Estamos muito satisfeitos com a nossa compra da RC Willey.

Serviço de recolha de passageiros muito rápido e eficiente. Esta Best Buy tem as vagas de estacionamento na calçada feitas corretamente em comparação com suas outras lojas em Yonkers e Mt Vernon onde os associados têm que procurar por cartão porque as vagas atribuídas para a calçada não estão claramente marcadas ou ocupadas pelos compradores da loja. Kudos para Best Buy Hartsdale por ter conseguido isso corretamente e tornar minha experiência na calçada rápida e eficiente!

Faço compras aqui há anos e tenho gasto muito dinheiro nesta loja em particular. Tentei levar uma correia de reboque que tinha comprado há pouco mais de três meses. Eu só a tinha usado uma vez e ela começou a frey(?) e eu a peguei e a removi antes que alguém se machucasse seriamente com ela. A alça foi avaliada em 7000 lb mas eu estava apenas puxando um veículo de 3500 lb no meu reboque quando ele estava vindo desfeito. A mulher do serviço de atendimento ao cliente com quem falei disse que eles tinham uma política de não retorno após 30 dias. Olha, não tinha nada a ver com o dinheiro, mas tinha tudo a ver com o princípio. Tão triste. Eu nunca mais vou voltar a esta loja. Liguei para a linha de ajuda do escritório da empresa e depois de alguma discussão não era a política desta empresa e esta loja estava agindo por conta própria. Eles se ofereceram para resolver a questão, mas eu recusei, como eu disse antes que nunca foi sobre o dinheiro.