Edgar Ribeiro: bom serviço e atenção ao cliente

Pedro Martins Santos: Empresa de telecomunicações e soluções de informática.

Comprei um frigorífico remodelado deste lugar a um preço de pechincha. O negócio era tão bom. Até o frigorifico funciona bem. Mas o serviço ao cliente era horrível. Eles foram tão rudes ao falar. Nunca tinha usado correia para amarrar o frigorífico na parte de trás da carrinha. Pedi-lhes para me ajudarem a usá-la correctamente. O tipo da caixa estava ocupado no telemóvel, nem sequer olhou para mim e depois de 30 segundos disse-me "Se não sabes usar, porque o trouxeste?" Eu disse-lhe que ele estava a ser mal-educado comigo. Depois ele pediu ao seu ajudante para nos ajudar. O ajudante dele era um tipo tão baixo de temperamento, difícil de lidar. Ele subiu na caminhonete e me fez prender a alça, apertando-a do outro lado. A maneira como ele me tratava era como um chefe a ordenar os seus empregados de forma rude. Quando eu perdi o que ele me disse para fazer, ele gritou comigo. Eu estava indefeso. Senti-me tão mal. Apesar de ter conseguido o frigorífico a baixo preço, estes tipos magoaram-me com palavras. O pior serviço de atendimento ao cliente de sempre na minha vida. Esta é a razão pela qual eu classifiquei este lugar com apenas uma estrela. Nunca mais vou voltar a este lugar. Prefiro pagar um extra e ir ao Home Depot/ Lowe's ou outras lojas agora em funcionamento. Dê respeito aos clientes, por favor.

Composto barato, 2,19 dólares por um saco de 40 libras. Fez meus jardins no Girard Multi-Generational Center crescerem bem por anos. Devolvi hoje uma garrafa de spray de rosas e flores, sem recibo, sem aborrecimentos. Deu-me um bilhete para o crédito da loja. O bilhete está escrito Bom para 60 dias, com um bom conhecimento.