Ainda bem que há uma loja física onde se pode sentir a qualidade das toalhas. Às vezes algumas das coisas que eu compro online parecem óptimas, mas uma vez que as adquiro, eu gosto disto. ....... Seria melhor secar com toalhas de papel. Além disso online você nunca pode realmente dizer sobre a cor, não é? Tenho a certeza que vai chegar uma altura mais cedo do que pensamos quando todas estas lojas de caixas físicas desaparecerem e tudo estiver online, mas até lá gosto de olhar para os aparelhos de cozinha e ter ideias para os quartos e casas de banho redos.

Fui ao Riverside Bed Bath and Beyond na Tyler Street hoje à procura de roupa de cama e artigos domésticos. Passamos pela exposição de tapetes da porta da frente, demos uma olhada e escolhemos um em uma pilha de tapetes que estavam marcados com $14,99. Terminamos nossas compras fomos até a caixa e como não havia preço marcado neste tapete em particular, eles tiveram que olhar no computador apenas para descobrir que era $37. Este tapete tinha o mesmo tamanho, o mesmo material que todos os outros tapetes da mesma cor idênticos, exceto por uma pequena diferença de design. Não achámos que isto estivesse correcto e a sua prática quase que beirava a falsa publicidade. Eu pedi para falar com o gerente sobre isso. Esperei 10 minutos para que um gerente descobrisse que seu nome era Brian. Ele subiu e foi muito rude (como se eu estivesse interrompendo seu almoço) e depois voltou para olhar os tapetes, ele não voltou para o balcão, mas apenas radiofone para o verificador que é muito paciente e disse que o preço era de $37. mesmo não estando marcado e idêntico aos outros. Eu sinto que isso é propaganda falsa e não é bom negócio para colocar um tapete que é diretamente o mesmo, mas não marcado cobrar o dobro. O Ryan não tem negócios sendo um gerente de loja. A sua falta de capacidade de atendimento ao cliente era evidente!!! Eu acabei gastando 300 dólares e pagando o preço total por aquele tapete!! Eu senti que ele poderia ter lidado com isso de forma muito diferente, considerando que eles oferecem tantos cupons, etc., ele poderia ter ultrapassado o cadastro e eu teria deixado um cliente satisfeito.