Maria Fatima Gomes: Tem roupas lindas e o pessoal muito simpatico

Joaquim Jacinto: Uma Boa Empresa de Tecnologia Electrónica ,com profissionalismo de Confiança=

Zero estrelas para zero atendimento ao cliente. Colocou uma encomenda por telefone para a recolha no mesmo dia. Apenas para chegar ao local da loja para descobrir que o item que o serviço de atendimento ao cliente estava segurando para mim foi vendido para outra pessoa antes de eu chegar. Além disso, não foram feitas tentativas para resolver a situação. E, além disso, não foram apresentadas desculpas. Mais uma vez, zero estrelas seria a minha classificação se fosse possível para Home Depot em Altoona Pennsylvania.

Primeiro de tudo, meu marido e eu entendemos 100% que Covid trouxe muitos desafios. Mas infelizmente RC Willeys nunca tentou tornar a experiência melhor. O meu marido e eu compramos a nossa 1ª casa e fomos obrigados a fechar no início de Agosto. Nós compramos aparelhos no dia 4 de Julho para nos anteciparmos aos prazos de entrega. Agosto chegou e depois Setembro e ainda sem electrodomésticos. No final de Agosto o representante de vendas liga-me para me dizer que parte da minha encomenda foi descontinuada. Bem, nós compraríamos uma coisa diferente, mas ela disse que eles não venderiam mais nenhum tipo desse produto. Então isso também significaria que perdemos promoções e incentivos. Agora não desistimos e nem o RC Willey, mas eles também não honrariam nada. Eles nem mesmo ofereceram entrega gratuita para tantos aborrecimentos como clientes que continuamos a ouvir. Meu marido e eu sempre estivemos bem e nunca fomos rudes, mas é melhor irmos embora. O gerente saiu e disse que não podia fazer nada porque não era culpa dele termos escolhido itens que foram descontinuados. Também não fomos notados que eles foram descontinuados até 2 meses de espera.