helena carreiro: Comprei uns sapatos caríssimos que usei dois dias e ficaram com a biqueira toda esfolada e a Made In demitiu se de arranjar qualquer solução para o problema. Vendem gato por lebre é o que é. Péssima experiência. Nunca mais lá volto e não aconselho ninguém a lá ir.

Jorge Lerias: Botão exterior de um botão caiu passadas 2 semanas

Durante os últimos 2 dias tive uma má experiência com o Home Depot, mas hoje foi provavelmente a coisa mais rude que este trabalhador disse na minha frente. Comprei uma caixa de ferramentas para o Natal e foi pesado para mim levantar para o meu carrinho enquanto eu também tinha o meu filho e a minha criança comigo. Os senhores da caixa foram muito prestáveis e ele pediu ajuda a uma jovem chamada Alex e ela veio até aqui. A outra operária disse-lhe "ajuda-me a colocar isto no carrinho" e ela disse porque é que tem uma pega (o que significa que a caixa de ferramentas pode ser retirada da loja nas rodas) o que eu teria feito, mas eu tinha o meu bebé nas minhas mãos e o meu bebé no carrinho. Comentários desnecessários!

Chegou hoje ao Home Depot a tentar comprar uma árvore de Natal. Perguntou a um empregado como comprar e ele respondeu "sim" e foi embora... desapareceu... esperou lá pelas árvores/registo durante 10 minutos... foi buscar o nosso carro puxado pelo lado de fora de onde estavam as árvores de Natal. Teve que se aproximar dele novamente perguntando se podíamos comprar uma árvore... ele disse "ok". Entregou-nos uma etiqueta e entregou-nos uma árvore... perguntamos se ele nos ajudaria a colocar a árvore no carro... ele respondeu "Acho que posso ajudá-lo com isso." O pior serviço ao cliente que já recebi... de sempre. Tão estranho. Tão estranho. Nunca mais voltará ao Home Depot a comprar uma árvore e muito menos a pagar 65 dólares por uma árvore tão magra e triste com o mais triste serviço de atendimento ao cliente de sempre.