Missing No: Fecham á hora do almoço... horrivel deviam fazer turnos...

Maria Helena Pereira: Uma equipa sempre pronta a resolver os problemas dos utentes, sempre bem dispostos, eficientes e simpáticos. Obrigada. Maria Helena.

Eu troquei o meu computador HP por este MAC. Disseram-me por telefone que seriam $901.00, quando fui à loja para trocar o computador e pegar este o preço na caixa também disse $901.00. Quando o caixa me ligou ele disse que havia um problema com o sistema deles e que eles teriam que me cobrar $1.000. Quando pedi para falar com o gerente ele disse que não havia nada que pudesse ser feito. Estou chateado por me terem dito um preço e esse preço não foi honrado. Sinto-me aproveitado e não fui ouvido ou ouvido pelo funcionário da Best Buy ou pelo gerente. Nenhum deles tentou resolver a situação ou me fez sentir compensado de qualquer forma. Liguei alguns dias depois e pedi para falar com um Gerente e novamente não fui escutado.

A Best Buy tem sido fantástica em cuidar de mim há mais de uma década com o seu serviço ao cliente e associados informativos. A Geek Squad acompanha esse excelente serviço e pessoal conhecedor! O primeiro tempo a ter que recorrer ao suporte técnico, e o jovem cavalheiro teve o meu PC ligado e a funcionar em poucos momentos! Eu recomendo altamente a Best Buy e seus serviços!