Pedro Goncalves: O serviço ? A reatividade? Não obrigado .

Paulo Silva: Parabéns, ao fim de dois anos, voltam a contactar o cliente. (Enquanto não fecharam negócio, não largavam a porta, 3, 4 vezes por semana, só faltava lá dormirem á porta). Uma estrela porque não pode ser menos.

O Home Depot estava a ter alguns problemas esta manhã com todos os registos. Um dos gestores, sob condições muito difíceis, Stephanie, certificou-se de que eu fosse atendida e que tivesse uma experiência de compras positiva. Eu daria 6 estrelas se eu pudesse a este local. Esta não é a primeira vez que tenho um serviço de atendimento ao cliente e conselhos superiores nesta loja.

Gosto tanto de um negócio como qualquer pessoa e depois de ter visto a máquina de lavar loiça Bosch que queria no site deles, conduzi 40 milhas até esta loja apenas para não a encontrar. Até pedi ajuda a um dos associados de vendas e ele também não a conseguiu encontrar. A explicação dele foi que deve ter vendido mais cedo naquele dia e ele não estava disposto a ajudar-me mais. Sim, você pode encontrar alguns bons negócios, mas este lugar é um armazém de bonecos e ninguém lá parece se importar. Dois dias depois da minha visita e a máquina de lavar loiça da Bosch ainda está no site deles.