Missing No: Fecham á hora do almoço... horrivel deviam fazer turnos...

Maria Helena Pereira: Uma equipa sempre pronta a resolver os problemas dos utentes, sempre bem dispostos, eficientes e simpáticos. Obrigada. Maria Helena.

Esta loja é espectacular! Comprámos uma máquina de lavar e secar roupa no início deste ano e só recentemente comprámos aparelhos de cozinha. O atendimento ao cliente é maravilhoso!! Tivemos um problema com uma máquina de lavar louça GE que estava avariada, novinha em folha e a GE não faria nada. Eu pedi ajuda ao Famoso Tate e não foram feitas perguntas. Grande companhia! Já referi várias pessoas desde que comprámos a máquina de lavar e secar roupa e vou continuar a fazê-lo.

Normalmente eu amo Ikea, e tento ser compreensivo com os negócios com a pandemia neste momento, mas eles têm sido terríveis em manter o estoque de coisas. Os 3 itens que lá fui por hoje, 2 dos quais eram móveis, estavam fora de estoque. Literalmente um desperdício de tempo dirigindo lá fora. Também os itens que diziam estar em estoque ou com pouco estoque não estavam em estoque.

Eu queria encomendar um sofá que era uma encomenda especial que encontrei online. Originalmente assumi que por ser um item de pedido especial, eu precisava fazer uma viagem à loja para completar a compra. Claro que, com o Covid, eu não queria estar num espaço público, a não ser que fosse absolutamente necessário. Enviei um pedido de informação aos Colders através do seu pedido de texto e ligado a um representante muito simpático e conhecedor que foi capaz de concluir toda a compra para mim através de texto!! Como isso é fantástico!! Tive bastantes perguntas de seguimento que enviei através de texto e nunca recebi aquela "sua irritante" resposta de volta. O representante foi muito amigável e prestativo ao longo de tudo isso!