Parou para comprar um guincho e acabou por ficar com um guincho, uma máquina de lavar roupa eléctrica e um aspersor de tracção. Vendedor muito conhecedor e útil, explicou as características dos produtos comparáveis e dos comprados. Muitas vezes você vai às lojas da rede e sabe mais sobre os produtos do que as pessoas que trabalham lá ou não conseguem ajuda para encontrar algo. Voltarei aqui novamente.

Não é uma boa experiência. Sem linhas organizadas. Você chega à loja e ninguém o convida quando você precisa. Comparando com outros onde você, se for preciso esperar na fila, eles o fazem o check-in e você tem uma idéia de quando você será atendido. Aqui, ninguém fala com você no telefone das operadoras. Quase saindo daqui

Adoro Bed Bath and Beyond, mas tive uma experiência terrível ao devolver um artigo nesta loja, que foi comprado online, mas chegou avariado. O gerente não foi super amigável nem prestativo e em vez disso me fez ligar para o número de atendimento ao cliente 1800. Finalmente consegui obter um reembolso processado com uma etiqueta de envio pré-paga enviada por aquele agente de serviço ao cliente. Mas foi uma pena que a loja não aceitasse a devolução. Havia algumas oportunidades de fazer uma recuperação de serviço aqui, mas acho que o atendimento ao cliente não era uma prioridade no meu caso.