Pedro Ines: Excelente trabalho no intercâmbio europeu dos jovens

Marco Santos: Culturalmente muito interessante

Eu tenho feito compras na Schewels nos últimos 11 anos!! A minha compra mais recente foi nos últimos 60 dias. Devo dizer que os empregados/trabalhadores, até mesmo o pessoal de entregas são incríveis!! Muito simpáticos, muito prestáveis, foram acima e além. Lamento não receber os meus nomes de pessoal de entregas..... No entanto, Paula & Debbie, as senhoras da loja, foram realmente incríveis!! Elas me ajudaram com a combinação de cores, coordenando com a nossa casa e muito mais!! Eu não posso dizer o suficiente sobre essas duas senhoras, que realmente me fizeram sentir, como se eu fosse a única na loja, & para dizer o mínimo, a loja estava bastante ocupada!! Então um grito enorme para os Martinsburg Schewels, assim como para todos os seus trabalhadores!! Muito obrigado!!!

Não é um bom serviço, às vezes melhor que outros. Alguns dos funcionários da Northern Tools são ignorantes ou mal-educados quando solicitados a combinar preços on-line em seu próprio site. O website é confuso ao fazer pedidos on-line, muitas vezes eles são cancelados sem razão ou mesmo um telefonema, o estoque no website é impreciso. Esta loja também faz um trabalho pobre de estocar seus andaimes de marca metal-tech que eles nunca têm conjuntos completos em estoque e tentar obter uma prancha é impossível, pois eles geralmente só têm 1 em estoque em um determinado dia. Ao comprar um andaime, tenha cuidado para que este esteja enferrujado devido ao facto de estar armazenado no exterior, à chuva. Além disso, ao encomendar algo que não tenha em stock no site será obrigado a pagar uma taxa de entrega, e não é uma opção que o tenha entregue na loja gratuitamente. Na compra de itens grandes isto pode ser de milhares de dólares no envio. Acho isso desagradável, pois pago uma taxa anual por uma adesão "vantajosa", o que não é uma grande vantagem em nada. Há um ou dois anos, ao comprar uma nova motosserra, trouxe-a para o serviço porque não consegui pô-la a funcionar, fui tratado como se fosse estúpido quando começou para o técnico e ele foi muito mal-educado. Esta revisão seria de 1 estrela se não fosse pelos 3 bons funcionários que me ajudaram no outro dia quando a minha encomenda foi cancelada sem notificação eles prontamente fizeram o seu melhor para criar uma nova encomenda com o que quer que estivesse em stock e ajudar-me a carregá-la. Talvez se a Northern Tool tratasse melhor os seus clientes, eles conseguiriam mais negócios e poderiam construir uma adição ao armazém para que o andaime não estivesse enferrujado quando vendido aos clientes como novo