Dark Lion: Perfeição, muita perfeição

Elias Filho Manvia: completo, variedades de peças

Estou à espera há mais de 2 meses para conseguir que um banco seja substituído depois de se ter dividido pelo lado. Fui chamado no final de março que a minha substituição seria em 14 de abril. Liguei ao Becker no dia 16 porque nunca recebi uma chamada. Disseram-me que o item está em ordem de marcha atrás e que está a ser adiado mais 2 semanas. Passam 3 semanas e nenhuma chamada. Já se passaram mais de 4 semanas e todos na Becker me disseram que eles vão se aprofundar nas coisas e me ligam de volta. Novamente ninguém está me ligando de volta com informações. O gerente da Becker nem me ligou de volta depois de pedir uma chamada de volta. Eu não recomendo comprar nada para a Becker. Horrivel serviço ao cliente

Na verdade estou muito feliz com a minha compra, no entanto o atendimento ao cliente aqui é terrível. Eu comprei uma combinação lavadora/secadora em março. A 1ª foi entregue e avariada. Tinha de ser imediatamente substituída. Após a instalação da nova compra, os técnicos estavam com pressa e não estava nivelada. Disseram que o chão era meu e não podia ser ajudado, mas a unidade que eu tinha antes estava nivelada, assim como a quebrada foi recebida. Acontece que a máquina de lavar não tinha pés. Isso estava programado para ser ordenado. Não ouvi nada de volta durante meses. Após o acompanhamento, foi tratado com desrespeito, todos que atendem o telefone são aparentemente um gerente :)Há uma janela de 1 hora de tempo para receber uma chamada para marcar uma hora para sair. Se você não estiver disponível e não puder atender a chamada, você tem que jogar a tag do telefone. Também será reportado ao BBB. Comprou algo e foi ignorado, e isso parece ser divertido para as pessoas que se preocupam com isso.