Eu sempre encontro o que estou precisando e há ajuda no chão quando você a pede. A única razão para 3 estrelas é porque um na frente ficou um pouco agitado só por entrar numa porta da frente que estava destrancada, 10 minutos mais cedo, o que normalmente é bom, porque você sai mais tarde. No tempo anterior, uma funcionária da área de recepção de pedidos pela internet me disse 3 ou 4 vezes que eu tinha recebido itens enquanto olhava para a tela de um computador e eu continuava dizendo a ela que não os recebia. Numa encomenda recebi um tubo de irrigação em vez de um tubo de drenagem e 3 outros itens que nem sequer cheguei a receber. Após 20 minutos do meu tempo sendo desperdiçado, eu saí.

A Natalya (acho que foi assim que ela soletrou) foi fantástica. Ela foi paciente enquanto ajudava a minha mãe e eu decidia um novo fogão. Infelizmente o que gostamos estava esgotado, ela não nos apressou, pois encontramos outros fogões que também estavam esgotados! Quando finalmente encontramos um com entrega em Dezembro, ela explicou o processo de garantia e as nossas diferentes opções. Grande serviço ao cliente.