Helena Pinto: Sou cliente há muitos anos. Mas nunca fui tão mal atendida como no Colombo por uma miúda que parece que está a fazer troça dos clientes. Aconselho a terem mais cuidado. Entretanto vou passar a ir a outra loja.

Aida Costa: Não respondem aos e-mails, mesmo os muito importantes. Quem está com esta tarefa revela pouca responsabilidade com a comunicação que é factor essencial em qualquer negócio. De resto a loja é interessante.

O serviço ao cliente WORST! O meu secador saiu e encontrei este local online. A minha primeira viagem foi boa até chegar a casa e instalei a peça apenas para descobrir que não resolvia o problema. Na minha segunda viagem trouxe o interruptor de arranque para a minha máquina de secar. Depois de o testar (estava bom), disseram-me que estava bom. Pode ser uma série de coisas e o funcionário encolheu os ombros e foi-se embora. Fiz a terceira viagem com o fusível e ele encolheu os ombros e foi-se embora de novo. Minha culpa por lhes ter dado uma terceira chance. Interessante como ele foi simpático e paciente para o homem na fila da minha frente. Encomende as suas peças online. Salte estes especialistas e poupe alguns gases e dores de cabeça.

Este serviço foi absolutamente horrível. A pessoa que recebeu a chamada foi incrivelmente rude e falou comigo como se eu fosse um idiota. depois me cobraram 100 dólares para um técnico entrar em minha casa, sacudir a máquina dentro da minha lavadora e sair dizendo que eu precisava de uma máquina nova. completamente inútil e um horrível desperdício de dinheiro. Não perca o seu tempo com este negócio.