Eu gosto de poder entrar e ver o produto, e a loja é brilhante, limpa. Há pelo menos alguns anos, acho que o pessoal é muito útil e o processo de check out é razoável. Geralmente acho os preços competitivos, ainda mais à medida que o tempo tem avançado, e muitas vezes a Best Buy tem os melhores preços (verifique slickdeals)

Encomendei uma porta de garagem. Após vários atrasos, decidi cancelar a encomenda. Apesar de duas chamadas para o especialista da encomenda, ainda não vi o crédito da porta e ele não respondeu às minhas chamadas. Agora estou tentando ligar para falar com um gerente e o telefone está apenas tocando e tocando e tocando depois que eu pressionei o número apropriado para falar com um associado. Acho que só tenho de os levar a um tribunal de pequenas reclamações para recuperar o meu dinheiro.

As tácticas de venda parecem um pouco sombrias. Quase como um vendedor de carros usados. Eles disseram que eram "obrigados" a adicionar seguro ao formulário de vendas, mas que podiam apenas riscá-lo e que não seríamos cobrados. O vendedor então imediatamente mudou de assunto para começar a preencher outra parte do formulário. Então o vendedor não riscou o seguro. Fomos então fazer o check out e eu esperei para dizer algo porque eu queria ver se a pessoa do check out iria confirmar as cobranças. Eles confirmaram todos os detalhes sobre a peça que estávamos comprando, mas eles simplesmente ignoraram e então começaram a adicionar ao total antes de eu pará-los. Eles a) pareceram irritados e depois b) nos fizeram assinar e reconhecer que não queríamos isso. Isto nunca aconteceu no Haverty's.