EXTREMELHAMENTE insistente!! Eu nem sequer acabei por ir ao concessionário porque eles eram muito insistentes. Várias chamadas por dia, algumas mensagens de texto por dia, e-mails diariamente. Acalma-te, se eu quiser um carro eu vou ter contigo. As técnicas de vendas insistentes não são bem-vindas. Sem mencionar que uma vendedora foi muito rude em seu e-mail para mim quando eu pedi números na frente. Acabei comprando em outro lugar.

Adquiriu um bbq da NW natural apenas por telefone e e-mail. Eles ouviram todos os meus requisitos e responderam a todas as minhas perguntas. Super rápido, super amigável Fizeram uma pesquisa rápida para comparar custos e foram menos caros e entregaram um produto totalmente montado. Não sabia que eles estavam por perto ou eu teria ido lá por anos.

Cobrado $90 de taxa de reabastecimento para devolver uma câmera menos de 24 horas após a compra. Devido ao Covid, associado de vendas veio para fora, câmera recomendada para as nossas necessidades. Nunca foi mencionada uma taxa de reabastecimento. Ele se enganou, o que descobrimos quando chegamos com a câmera em casa. Devolvemo-la no dia seguinte, nunca usada, e eles nos deram uma bofetada de 90 dólares! Que loucura. Apelou ao gerente, sem ajuda. Apelaram ao Better Business Bureau, disseram que a loja nos ligava e acabaram por dizer que nos tinham ligado. Claro que podemos provar que nunca nos ligaram - sem correio de voz ou registo de chamadas. Sentimo-nos mal por todas as empresas que tentam sobreviver a esta pandemia, mas bater num cliente com uma taxa de $90 quando ele era 1) incapaz de entrar e comparar produtos, 2) completamente dependente da recomendação (incorrecta) de um vendedor, 3) nunca informado da taxa de reabastecimento é ERRADO. Temos sido clientes leais durante anos, é isto. Podemos encomendar online a partir da Amazon ou de outras lojas online e obter um melhor serviço, sem taxas punitivas para devoluções.