Tivemos uma experiência terrível duas vezes com electrodomésticos. Disseram-nos que teríamos a nossa máquina de lavar e secar roupa entregue no dia 19 de Agosto depois de os termos encomendado no dia 8 de Agosto. Recebemos uma chamada na manhã de 19 de agosto afirmando que eles não tinham a máquina de lavar e secar em estoque... depois de receber várias mensagens de texto e e-mails que seriam entregues no dia 19. Então nos dizem que serão entregues no dia 1 de setembro...e-mails e textos dizendo o mesmo...o que acontece???? Recebemos uma chamada de manhã do motorista da entrega que eles STILL não têm a arruela! Eu tirei 2 dias de folga do trabalho por nada! O atendimento ao cliente não tem nenhuma resposta...remarcado para 10 de setembro agora...aposto que não aparece novamente. Esta é a experiência de cliente WORST que eu já tive. NÃO ENCOMENDE APLICAÇÕES deste lugar. A primeira experiência que tivemos com um fogão danificado - serviço horrível, horrível, eles nem sequer tentam fazer a coisa certa! Nós NUNCA mais vamos comprar da Best Buy!! Eu daria a este lugar 4 estrelas negativas se pudesse.

O dono deste negócio é um homem arrogante e pomposo. Como dono de um pequeno negócio, nós ficamos juntos e nos ajudamos uns aos outros, porque os tempos têm sido difíceis. Este cavalheiro, usando essa palavra vagamente, não é um de nós. O seu conceito errado é porque o seu negócio é que ele pode tratar os clientes da maneira que ele escolher. Bem, nós pequenos empresários, que trabalhamos muito para agradar os nossos clientes e prestar o melhor serviço possível, sentimos a necessidade de mostrar a este negócio o poder do cliente. Nunca fui tratado tão maliciosamente por simplesmente entrar e tentar interagir com o proprietário e mostrar interesse na sua loja. Eu o confrontei muito educadamente sozinho sobre como suas ações me fizeram sentir, e ao invés de se desculpar e se comportar como um verdadeiro homem de negócios, ele se agarrou à sua atitude arrogante e humilhante. Por isso vou continuar com a minha revelação do homem por detrás deste negócio e deixar as peças caírem onde elas possam. Em outras palavras, vou esmagá-lo como um insecto! Se você, Bob, acredito que seja seu nome, gostaria de me desculpar sinceramente por sua calúnia, você tem meu nome, e, com um pouco de exploração, você pode me encontrar e me enviar uma mensagem, e eu vou retrair meu verdadeiro encontro e seu abuso e ficarei muito feliz em cantar seus louvores. Se não, então você pode ter um retrocesso da comunidade que você nunca esperou. A escolha é sua. E você pode continuar apagando meu post, como eu tenho certeza que você faz com todos os posts negativos, mas eu vou continuar adicionando.