Eu sempre gostei de HD. Parece, no entanto, que é mais e mais difícil encontrar pessoas com conhecimento para ajudar. Há alguns, mas muitos não têm experiência ou não têm apenas o background para o departamento em que estão. Felizmente, tendo feito reparações em casa durante um período de 40 anos, não preciso de muito mais informação do que onde encontrar alguns itens.

Serviço ao cliente horrível! Uma das minhas piores experiências de compras de sempre. Fui entregar a tv para reciclagem. Perguntou à caixa se eu podia usar o carrinho e ela disse que sim. Ao ir até a porta, outro trabalhador disse que eu não podia, mas eu já estava de porta em porta. A operária saiu para o estacionamento e puxou o carrinho para longe de mim. Eu falei com o Sr. Mgr e ele não fez nada. Escreveu Best Buy, dando nomes, e mais uma vez nenhuma ação. Respondeu ao e-mail, mas não tomou nenhuma atitude. Eu nunca mais vou voltar àquela loja.

Esta loja vende parte no Ebay oferecendo uma garantia de 1 ano e depois que você envia uma mensagem com um problema no item, eles nunca respondem. Você está ferrado. Compre localmente e não compre pensando que eles honram a sua garantia, eles não! Eu aprendi da maneira mais difícil. Eles são uma fraude e não há nada que você possa fazer uma vez que eles recebam seu dinheiro. Cuidado com o comprador!!! P.S., forçaram-me a deixar uma estrela ou teria deixado uma -5 estrelas.