Fui a este ramo hoje às 10.45 da manhã e estava quase deserto. Nenhum membro do pessoal do balcão de atendimento, que é a norma para eles. Então, depois de esperar muito tempo, disseram-me para me sentar e esperar até que o funcionário terminasse com outro cliente. Quando perguntei quanto tempo teria de esperar, ela nem sequer me podia dar uma estimativa. Os bancos devem ser forçados a ter pessoal adequado todos os dias. É lamentável a forma como eles tratam os seus clientes. Vou trocar o meu empréstimo doméstico para outro emprestador o mais rápido possível. Eu daria a esta agência um zero, se permitido. Para além da Westpac, o link do site deles nem sequer funciona. Se você digitar Westpac Oakleigh então quando o link para a filial aparece e você clica nele, ele não consegue encontrar o site da filial. Eles são um desastre total. Eu acho que Carol Gee que deu uma classificação de 5 estrelas nunca visitou a filial de Oakleigh e provavelmente trabalha para a Westpac? Ela não fez nenhuma menção à sua experiência visitando apenas uma lição de história que qualquer pessoa poderia descobrir por si mesma. Não foi realmente uma crítica, pois não? Tire a sua classificação de 5 estrelas e eles estariam sentados a 1. Provavelmente 1 mais alto do que merecem.

Este lugar é incrível. Acabámos de lhes comprar uma máquina de secar. Foi um processo indolor e o Jay foi tão prestável e honesto. O preço era fantástico. Não houve espera de 30 minutos para falar com um humano. Ele colocou-nos para a entrega cerca de 36 horas depois para a primeira coisa da manhã. Os tipos das entregas não podiam ter sido mais simpáticos e profissionais. É assim que os negócios devem funcionar para os seus clientes. Vamos fazer negócios com eles novamente e recomendar à família e amigos que façam o mesmo.