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Helder Silva: Materiais de qualidade, atendimento profissional. Recomendo

Pior atendimento ao cliente que eu já experimentei! Ninguém me ajudaria a cancelar uma encomenda e a encomendar de novo os produtos correctos. Liguei várias vezes e ou ninguém atendeu o telefone ou fui transferido para outra pessoa. Finalmente consegui contactar alguém que me ajudou a cancelar, pensei eu, e três semanas e meia depois ainda não recebi nenhum crédito!

Liguei e falei com o Alex, para perguntar por minha causa. Ela foi muito grosseira e não ajudou em nada. Ela fez parecer que eu estava sendo um incômodo só de descobrir informações sobre a minha conta. Eu não aconselharia ninguém a ir a este local. É a primeira vez que vou com eles e eu definitivamente não estou satisfeito. Não há um bom serviço ao cliente ou moral.

O meu marido e eu adquirimos um adaptador HDMI por volta das 17h online para pegarmos. Estava pronto às 19:10h. Chegámos ao levantamento da curva e há mais de 10 carros actualmente estacionados à espera dos artigos que compraram. Esperamos mais de 35min e ouvimos alguns clientes reclamarem e esperamos por mais de 45min. Há um grupo de funcionários parados e apenas 2 pessoas fazendo entregas. Isto é muito pouco profissional e desorganizado.