Empresa de venda e aluguer de barcos, tem uma equipa super profissional e são altamente simpáticos. A localização é oportuna, recomendo que visite.

Excelente serviço pós venda. Simpatia e eficiência de todo Staff!

Excelentes condições não é acessível a todas as bolsas

Se há um ano dei 5 estrelas pelo fantástico atendimento este ano dou 1 pela situação que se passou abaixo. No dia 14 de Fevereiro de 2019, rececionámos, via email, a confirmação do aluguer de uma embarcação de recreio da Boat Center, para dia 17 de Agosto de 2019, modelo Chaparral Suncoast 191, com capacidade para 12 pessoas. O valor do aluguer para o dia completo, foi liquidado na totalidade. Em Julho, fomos contactados via email com a indicação de que a embarcação em questão tinha sido vendida. Em alternativa, propuseram-nos o modelos Invictus 200 com capacidade para 8 pessoas, obviamente inferior à capacidade de que necessitávamos e que tinha ficado explícita logo no primeiro contacto com a Boat Center. Salientámos que esta alternativa não era, portanto viável e que aguardávamos outra opção. Apenas em Agosto nos foi apresentada uma potencial alternativa: Uma embarcação semi rígida para 14 pessoas. No email da Boat Center, não constava qualquer indicação de que esta nova opção implicaria um custo adicional. Respondemos que, assim que nos fosse confirmada a disponibilidade desta embarcação, iríamos pessoalmente à Boat Center para verificar o modelo. A 13 de Agosto de 2019 (4 dias antes do aluguer), telefonaram-nos para confirmarmos se pretendíamos avançar com a alternativa apresentada, nas seguintes condições: Pagamento de mais de cerca de 50% do que já tínhamos pago que incluía um "desconto" de 30 % pela "situação". Demonstrámos o nosso desagradado recordando que, em 2018, numa situação semelhante, a Boat Center tinha substituído uma embarcação alugada, que entretanto também tinha sido vendida, por uma ligeiramente superior (em termos de lotação, com dois lugares a mais) sem qualquer custo adicional. Consideramos que esta situação, da qual não temos qualquer responsabilidade, nos prejudicou claramente enquanto clientes. Nós cumprimos com as nossas obrigações e seria expectável que a Boat Center tivesse feito o mesmo, ou seja, suportasse integralmente a diferença do custo de aluguer, porque se tratou de uma situação em que o cliente não teve qualquer culpa aliando ainda o facto de terem deixado a situação arrastar até à última. Citando os termos e condições do serviço de aluguer da Boat Center consultado no dia 13 de Agosto de 2019: "As reservas confirmadas serão honradas no preço e condições estabelecidas na data da sua efetivação." e isso não se verificou de todo. Inconformados com a inflexibilidade da administração, solicitámos a devolução do dinheiro pago, a qual foi atendida e registámos a ocorrência no livro de reclamações da empresa. Fico com pena, porque há um ano prestaram um excelente serviço e isto foi um volte face enorme na qualidade.

Excellent service!!! We came to rent a boat for a day. It took only 20 minutes to get all instructions on how to use the boat. We got many recommendations on where to go and where to eat at the coast. Overall a fantastic experience which we are for sure going to repeat :)

We need this at home! We made a reservation for a day charter and really enjoyed the experience. Everything was organized including a restaurant reservation in a really nice bay. When we come back to Lisbon we will come again!

Espaço bastante agradável, bem organizado e gente simpática.

Muito bom. Excelente atendimento e optimo serviço.