Comprámos uma máquina de lavar e secar roupa GE ao Larry na Hurst TV and Appliance em Fevereiro. Comecei a ter problemas com a minha máquina de secar em Setembro e contactei o departamento de garantia da GE. Para resumir uma longa história, 3 semanas depois eu ainda estava sem uma máquina de secar. Por acaso mencionei isto ao Larry quando estava na loja sobre outro assunto e disse-lhe quando a GE declarou que iria ser reparada. Contactei o Larry quando a GE não conseguiu resolver o problema. O Larry fez-me sentir como se eu tivesse ganho a Publishers Clearinghouse quando finalmente consegui lavar a minha roupa. A Hurst TV and Appliance vai ficar atrás dos electrodomésticos que te vendem, experimenta-os da próxima vez que precisares! Lana Foster

Pior experiência de recolha na loja!!! Recebi uma mensagem a dizer que a minha recolha estava pronta, por isso fui à loja. O empregado da loja apontou-nos para uma fila para a recolha da loja. Depois de 15 minutos atrás de uma senhora que estava tendo problemas com seu retorno, o gerente me disse para ir para uma fila diferente que eles disseram que é comum para checkout e pickup de loja. Quando cheguei ao balcão depois de mais 10 minutos, só para descobrir que eles não a tinham na secção de recolha junto ao balcão, mas que tinham de ir buscar o meu pedido ao armazém na parte de trás! O que é o ponto de recolha da loja se não for rápido! A frustração foi partilhada por outro cliente que ficou atrás de mim na primeira fila! Não recomendaria esta loja para uma recolha. Ponto final.