Sidney Hyppolito: Bom sítio para compra de gesso acartonado e acessórios, bom atendimento

Euclides Vilela: Bons produtos. Competência na aplicação

Eu gosto do Home Depot, mas não deste, a minha experiência tem sido sempre má no atendimento ao cliente, e para esclarecer estou falando particularmente sobre o Serviço de Atendimento ao Cliente, pois encontrei mais de uma visita que um representante de atendimento ao cliente muitas vezes não ajuda, rude, parece inconveniente quando abordado, e não profissional. Embora eu tenha encontrado muitos bons funcionários, mas o balcão de atendimento ao cliente neste local causa mais inconvenientes do que o bem dos outros funcionários do Home Depot. Neste caso, estou deixando a loja de mãos vazias, apesar do que preciso em estoque, mas o atendimento ao cliente não foi tão útil e rápido para dar uma resposta sem me esforçar.

O vendedor, a Sra. Katie King e esta loja são os melhores e é por isso que eu entrei no RC Willey's com toda a intenção em apenas procurar um frigorífico. Eu já tinha feito compras em lojas de ferragens e móveis concorrentes. Eu estava pronta para comprar, mas eu queria fazer o preço do RC Willey's Refrigerators. Eu estava com pressa para chegar a algum lugar, então eu sabia que não tinha tempo para fazer uma compra. A Sra. King viu-me a folhear, iniciou uma conversa, descobriu quais eram as minhas necessidades e mostrou-me alguns frigoríficos que me iriam servir. Em 10 minutos ela escreveu o trabalho burocrático e me colocou no meu caminho. Foi uma transacção menos transparente. Ela então me citou um prazo de entrega de 10 dias (o que foi muito inconveniente porque eu não tenho espaço na minha geladeira atual). Mas, ela disse que tentaria fazer com que fosse movido para cima e me ligaria na manhã seguinte. Eu ia ligar para ela depois das 11 para ver como estava quando a loja abriu. Contudo, às 10:45, ela me ligou para me dizer que minha geladeira estaria lá no dia seguinte! Recomendo vivamente esta loja e o seu pessoal de vendas é designer! Obrigado, Sra. King!