Carmen 72 Hiney-Brasil: Really nice and convenient. It's right next to a kid's park and very central. The food is really good.

Marco Tattoo: Lugar a visitar, mta simpatia no atendimento, pratos bem servidos e com muita qualidade, gostei bastante e certamente voltarei

Compramos um conjunto lavador + secador em Fevereiro de 2019. Pagamos um extra para a entrega no segundo andar que valeu a pena - porque a arruela quebrou dentro dos 90 dias de garantia, por isso eles substituíram-na. Porque pagamos pela entrega, eles vieram e pegaram a quebrada e a substituíram. Bem, a segunda avariou-se novamente 2 meses depois. Nós apenas o sugamos e fomos para Lowes e compramos uma nova máquina de lavar. Bem, hoje à noite a máquina de secar avariou-se - já passaram cerca de 7 meses. Tem sido um processo muito frustrante. Compre por sua conta e risco.

Eu comprei um galão de tinta para um projeto de casa, no entanto, tive que devolvê-lo porque recebi semigloss em vez de tinta acetinada. Eu tinha pedido especificamente cetim em 2 cores diferentes, mas não notei o tipo de erro de tinta até mais tarde naquela noite. A tinta foi rotulada como não retornável, pois era tingida. Lori estava ansiosa para cuidar de mim e quando eu expliquei o problema, ela não tinha certeza de como proceder. Foi quando outra caixa (eu não consegui o nome dela) apareceu insistindo que eu não poderia devolvê-la e apontou a etiqueta não retornável. Felizmente, Lori não hesitou em ir pedir ajuda a outra caixa (ela pode ter sido uma supervisora), Mary. Expliquei a situação a Mary e ela cuidou gentilmente e profissionalmente do meu problema para que eu pudesse obter a tinta de reposição correta. Ambos os associados foram simpáticos, compreensivos e profissionais. Aprecio muito a sua capacidade de prestar atendimento ao cliente e acho que eles são uma mais-valia para a equipe do Home Depot! Quanto ao outro caixa que insistiu que eu não podia devolver a tinta, vi que quando a Lori estava a tratar da minha transacção final, o outro caixa estava a ser repreendido e desafiado por um cliente irritado. Embora eu não concorde com esse comportamento, acho que vale a pena pensar em como você inicialmente trata seus clientes quando eles entram pode ter um impacto na forma como os clientes tratam você.Obrigado novamente Lori e Mary!