O meu marido e eu encomendámos 1200 pés quadrados de pavimento desta loja e fizemos o seguro do Gerente Steve, o qual será entregue à pressa dentro de 5-6 dias. Nós ligamos em 3 dias para verificar a nossa encomenda e fomos informados que alguém veio no dia seguinte e cancelou a nossa encomenda. Não fomos nós, então quem foi? O gerente pegou o telefone e disse que a culpa foi deles, alguém deve ter cancelado acidentalmente o pedido de WRONG e eles entendem porque estamos chateados. Nunca fomos reembolsados quando alguém cancelou a ordem sem nos dar qualquer ideia ou confirmação de que a nossa ordem tinha sido cancelada. Home Depot nunca pediu desculpas ou mesmo tentou cometer o erro deles melhor. Steve mencionou que estaríamos esperando mais 4 semanas pelo nosso pedido e ele não pode consertar o fato de eles terem feito asneira. Dissemos que não podíamos esperar tanto tempo e o gerente nos disse que não há nada que ele possa fazer sobre isso. Esta loja é super pouco profissional, estamos constantemente gastando tanto dinheiro aqui e em troca a satisfação do cliente está faltando muito.

Eles estão fechados para remodelação, entretanto estão se mudando para o complexo IGA, é uma pena que o local de realocação está pronto para o negócio até terça-feira bonita eu passei meia hora procurando por um lugar de estacionamento que eu poderia estacionar meu carro com reboque tandem em caminhada todo o caminho ladrando para o CBD para o banco apenas para descobrir que eles estavam fechados para a remodelação e depois caminhar para a realocação Im vai descobrir que não estava aberto, em torno de uma quantidade substancial de dinheiro realmente queria colocar no banco, mas eu não podia.