Tiago Santos: Excelente para trabalhos técnicos

Luciana Oliveira: Simpatia, simplicidade, profissionalismo.

Se eu pudesse dar-lhes uma estrela zero, eu daria!!! Minha mãe comprou 2 cadeiras deles por $458.98 e quando ela as recebeu elas estavam quebradas, então ela não aceitou o pacote. Ela contactou-os inúmeras vezes e eles apenas lhe deram a volta por cima. Eles finalmente lhe responderam e a única coisa que lhe disseram foi que podiam devolver-lhe 160 dólares. Isto não está nada certo, a minha mãe não é pessoa para gastar essa quantidade de dinheiro e isto foi algo que ela poupou só para que o produto fosse danificado e para que eles não lhe reembolsassem o dinheiro. Especialmente em momentos como este, você pensaria que eles reembolsariam com a forma como as pessoas mal estão sendo capazes de fazer se financeiramente. NÃO VALE A PENA A DOR DE CABEÇA E O SEU SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE ESTÁ A FALTAR SEVERAMENTE!!!!

Estávamos a comprar uma porta e precisávamos da 2ª porta que estava em cima de uma prateleira por cima. Tivemos de procurar ajuda. Voltou e foi ter com novas pessoas que acabavam de chegar. Eles apenas procurávamos e não tinham decidido o que iam fazer. Eu mencionei que só precisávamos de outra porta e ele disse que tinha que ajudar o outro cliente primeiro. Depois ele continuou a atender vários telefonemas e foi verificar as coisas para as pessoas ao telefone. Não podia nem mesmo ser cortês o suficiente para ligar para outra pessoa nos ajudar. Saímos sem comprar nada e vamos às compras onde o pessoal é mais cortês no futuro. Muito desapontado. Disposto a esperar pela nossa vez, mas quando as chamadas telefónicas têm prioridade sobre os clientes da loja, isso é simplesmente indelicado.