Eu senti que eles foram muito rudes em relação à sua política de retorno e eles não iriam transigir. Eles estavam dispostos a me perder como cliente por US$ 10,00 que compraram suas compras com freqüência ( NÃO COMPRARÃO LONGAMENTE AQUI). Eu não tinha recibo e pedi crédito da loja, menos os 20% que todos usam na norma. No entanto um item que comprei por $24 dólares e recebi 9 dólares em dinheiro nunca pedindo DINHEIRO. CONTINUAva a caixa se ela tivesse parado de tentar falar sobre mim. Ela teria entendido! O atendimento ao cliente perdeu a arte de ouvir!

Acabei de alugar o meu 3º TLX através da Miami Acura e sou um cliente de retorno muito feliz! Jose Camus é o homem!! Ele é honesto, gentil e sempre a um telefonema de distância se eu precisar de alguma coisa. Nunca tive uma experiência tão rápida e fácil de compra/locação de carros como a que tive através da Miami Acura. O departamento de serviço é sempre uma brisa também. Eu comprei/aluguei muitos carros e o Miami Acura é definitivamente o MELHOR!!