Ana Guise: Francisco e Beatriz sempre com prontidão e simpatia

Letícia Diogo: Serviço online excelente, atendimento excelente e produtos super baratos! A única coisa que escapa é o site on-line não ter todos os materiais. Mas de resto 5 estrelas! Parabéns

Estou lavando minha primeira carga de roupa na minha nova lavadora Hotpoint e estou tão feliz! Obrigado a todos no Kleckners. Estou contente por ter podido comprar de uma pequena empresa de várias gerações. Serviço muito rápido e educado da pessoa que me ajudou por telefone para o pessoal de entregas. Recomendo-os de todo o coração.

Não consegui encontrar uma tábua para uma prateleira de vaso de flores que era o que eu tinha em mente. Parei no empregado que me disse qual a ilha para onde ir. Todos que eu passei estavam ajudando outra pessoa, geralmente homens, e ninguém me perguntou se eu precisava de ajuda e me ofereceu para voltar ao com3 em S minute. Comprei um contentor de flores de preço exagerado para poder trazer algumas plantas esta noite. Não fiquei impressionado com o serviço. Melhor serviço e preços, odeio dizer, no Walmart. É por isso que não são tantas as pessoas que enviam em pedregulhos.

Brandsmart Sawgrass Mall, péssimo atendimento ao cliente. Comprou uma secadora há alguns anos com garantia estendida. Minha secadora caiu há dois meses, eu tenho lidado com a Brandsmark e a empresa de garantia estendida nos últimos dois meses. Tudo o que eles fazem é apontar o dedo um para o outro. Você chama Brands-mart, eles o colocam em espera por mais tempo, deixando as chamadas caírem o tempo todo. Ou eles transferem-no de volta e para diferentes departamentos. Se você pegar alguém, eles fazem falsas promessas. Eles receberam a parte em que me disseram que iam repará-lo num determinado dia, não te dão uma hora exacta, mas disseram-me entre as 12 e as 4 horas. Deixaram o trabalho cedo para que eu pudesse estar lá para que eles pudessem consertar a minha secadora. Foram 5 minutos para as 4 e eu tive que ligar para Brandsmart para saber o que aconteceu para que eles pudessem me dizer que tinham recebido a parte errada. Eles nem sequer tiveram a cortesia de me ligar para isso. Decidimos ir tratar da situação na loja Brandsmart em Sawgrass, pedimos o gerente do armazém com o nome de Dusan Vucetic, que parecia ser uma pessoa simpática e afirmou que nos ia ajudar a ultrapassar esta situação. Mas, mais uma vez, fazendo falsas promessas. Agora temos tentado contactar alguém na Corporate, e passamos pela mesma situação com o serviço de atendimento ao cliente, deixando de fazer chamadas mais uma vez. Ninguém deveria ter que lidar com este tipo de situação. Tudo o que eles precisam fazer é substituir a minha máquina de secar ou reembolsar o meu dinheiro.