atitude viva: Bom material , bom atendimento mas alguns funcionários desagradáveis

Paulo Cabaço Mendes: Atendimento/assistência técnica muito competente

Hoje fui às compras com o meu irmão. Parámos primeiro no Becker, em Roseville. Havia uma jovem chamada Deandra que eu acredito que foi extremamente útil. Ela verificou informações sobre vários itens para nós e foi muito amigável. Depois dessa visita, eu e o meu irmão fomos parar ao Becker no centro comercial de Northtown. Conhecemos Dennis Anderson e a gerente, a Sra. Anderson, neste local. Nunca me diverti tanto numa loja de móveis. Não só foram super prestativos, como foram muito pacientes enquanto navegávamos na loja durante horas. Recebemos o melhor serviço ao cliente de sempre! Até nos ofereceram bebidas e petiscos. Eles conversaram connosco e todos nós demos umas boas gargalhadas! Foi um bom momento!! Obrigado a todos vocês!!

Serviço horrível prestado no seu departamento de aluguer. Foram extremamente indelicados e inúteis para nós. Dissemos-lhe que queríamos falar com um gerente quando estávamos a devolver o nosso aluguer devido à falta de serviço ao cliente e de instruções de utilização. Ele acrescentou uma taxa extra e fechou fora do contrato ANTES de conseguir o gerente, para que então o gerente não pudesse nos ajudar ou emitir um reembolso, uma vez que o contrato foi fechado.