Ana Araujo: Boa apresentação, e simpatia do atendimento.

Ivan Sa: Os melhores croissants que já comi! Com manteiga e fiambre...

Comprou uma nova geladeira que foi entregue no dia 9 de junho. Parou de trabalhar no dia 19. (As bobinas foram totalmente congeladas e a geladeira chegou a 55 graus). Telefonaram e chegaram através de seu site várias vezes nos últimos 11 dias e não receberam nenhuma resposta desta empresa. Pensei que estava a fazer negócios com a Sears, pois o site deles está listado como Sears Outlet. Estou atualmente fora mais de $900 em uma geladeira que não vai ficar fria. Eles enviaram um e-mail automático pedindo-me para deixar uma revisão, então eles aparentemente se preocupam com estes, talvez eu receba uma resposta desta forma.

Comprador cuidado...Nós compramos um conjunto inteiro de utensílios de cozinha daqui há pouco mais de 6 meses. Apesar de várias promessas, pelo que penso ser o proprietário, os nossos electrodomésticos ainda não foram reparados. Certifique-se de receber TUDO por escrito na sua factura e guarde uma cópia, pois eles não honrarão quaisquer promessas verbais usadas para que você assine a papelada. Eles agora recorreram a não atender o telefone quando ligamos, não retornarão nenhuma mensagem de e-mail e nos darão as mesmas promessas vazias quando entrarmos na loja. Porque é que eles se importam que já tenham o meu dinheiro? Quando eles lhe dizem que vão conseguir uma peça nova para reparar qualquer problema que você tenha, o que eles querem dizer é que vão esperar até comprarem outro item como o seu no leilão e depois lhe dar a peça; se os itens não estiverem no leilão, então você não vai conseguir a peça. Nós próprios já compramos algumas das peças para fazer reparações, para que a nossa cozinha funcione como pretendido, demorámos 48 horas a encontrar e a peça ser enviada para nossa casa depois de já termos esperado mais de um mês para que a peça chegasse. Se você tem um cronograma para completar um projeto, ou se você quer reparos nos itens, ou em geral quer um bom atendimento ao cliente, eu recomendaria ir para outro lugar.