Má assistência ao cliente. Minha filha, que está no 7º ano, usou parte do seu dinheiro de Natal para comprar uma camisola que custou $12,00 (1/27/18) e ficou desapontada quando notou uma mancha na frente dela assim que a trouxe para a luz do lado de fora. Minha esposa voltou com ela para a loja (naquela mesma tarde) e perguntou se nossa filha poderia receber um reembolso ou crédito da loja? Foi-lhe simplesmente dito que não. Muito desapontada com a forma como eles lidaram com isso.

Comprou uma geladeira cara (Kenmore Elite) e a máquina de gelo não funciona. Eles enviaram 6 reparadores para o serviço e ainda não funciona. O proprietário, Berry, nunca retorna telefonemas e nega qualquer responsabilidade. Nós compramos anteriormente 2 microondas, um forno, 2 cortadores de relva, uma máquina de lavar louça, e ela não pode retornar nossas ligações. Que maneira de gerir um negócio!

Eu dava-lhes um 0 se pudesse. Eles deveriam me trazer um quarto de cama king size e todo o conjunto entre 1 e 3 eu os chamei por volta das 2:50 e então eles me disseram que eles não sairiam, isto foi num sábado. Disseram-me que não podiam chegar lá até quarta-feira. Fui a outro lugar no mesmo dia. Vou dizer-lhes para virem buscar o meu sofá agora e não ter mais nada para seguir com eles. Já não compro mais nada deles há quase 9 anos. Vai a outro lugar.