Atendimento simpático e informativo. A loja por norma tem bons preços.

Fácil de encontrar e estacionar, serviço rápido e objetivo.

Não gostei... não resolveram o meu problema

Fiz um credito para a compra de um portátil, mas como estava a demorar muito tempo pela parte da financeira tive que me deslocar à loja de Sintra. Estava irritadissima e para cumulo quando cheguei a loja já estava fechada! Mesmo assim fui atendida por uma colaboradora que me disse que ia ver a minha situação. Enquanto isso apareceu um colaborador (Sr. Hugo) que com educação, muita calma e acima de tudo, profissionalismo me esclareceu duma forma clara. As empresas ganham muito quando tem colaboradores que vestem verdadeiramente a camisola. Fiquei com vontade de comprara a pronto e desistir do crédito! Agradeço a compreensão e um especial OBRIGADO ao sr. Hugo. Foi a primeira vez que fui loja`de Sintra. Fui para reclamar mas sai de lá a agradecer. Ganharam uma cliente.

Staff muito acessível e profissional.

Bom serviço. Disponibilidade para esclarecerem duvidas. Aconselho

Bons preços, excelente atendimento e pós venda.

Excelentes produtos a preços muito competitivos. Recomendo.

A não ser que os fornecedores internacionais não consigam arranjar, o que não existe em loja rapidamente chega às suas mãos. Excelente grupo de geeks inclusive funcionárias. Parque de estacionamento gigante. Vale muito a visita.

Onde a informática tem sede

Bom acesso , serviço muito bom , ambiente agradável .

Boa loja com pouco movimento

Ótimo depósito dessa loja de hardware, pena é a localização. Uma loja no Estoril, Cascais ou Alcabideche seria muito bom! Abraços!

Apesar de alguns min de espera, material e loja em condições

Os preços são bons, só a localização que é meio difícil de achar.

Uma vergonha de empresa, levo uma torre para reparação e sou bastante claro com o técnico "veja se vale a pena efectuar a reparação da máquina visto que a mesma tem 7 anos" 4 telefonemas depois a garantir que todos os testes apontavam que valia a pena a reparação. 90€ gastos 2 horas depois a fonte começa a falhar, volto a loja não me devolvem o dinheiro. Depois de tudo o que aconteceu encomendei uma torre na loja, efectuado o pagamento 777€ no dia 26 segunda-feira contínuo a receber emails a pedir para efectuar o pagamento e já vamos no dia 29. É impossível contactar esta loja vai directamente para uma gravação. Gostaria de acrescentar que oferecem vouchers para levantar jogos invalidos e depois de algumas trocas de e-mails dizem, entende-te com a Nvidia por outras palavras. Top

Atendinento pos venda uma vergonha ...Status de encomendas são raras . Tentamos contactar os armazéns de Sintra as linhas estão todas ocupadas tanto como a loja de Lisboa ... A espera de um CPU e pasta térmica a mais de uma semana sem qualquer contacto de parte da global data a dar um update no status da encomenda em si . Como cliente recente primeira e ultima vez .

Equipa eficiente e bem preparada para aconselhar a melhor compra. Serviço de qualidade, com atenção ao cliente e de nível superior. Produtos das melhores marcas e da melhor qualidade e variedade.

Já comprei peças várias vezes da Globaldata e estou muito satisfeito. Pessoal simpático e sempre com bons stocks. Os meus parabéns!

Pensei que seria uma loja e empresa competente na generalidade e destacada na generalidade das lojas do mesmo ramo comercial, entretanto, quando pedi o favor de uma atenção adicional com todo o tempo que tiveram para poder fazer a expedição (sexta-feira) de uma encomenda importante, ao que me foi dito ao telefone e por email que foi realmente expedida, quando a delegação de Prior Velho confirma que a recolha só irá ser realizada no Sábado lamentavelmente, quando pedir por favor uma especial atenção a encomenda até de grande valor. mentir/enganar sem necessidade e pouco esforço na satisfação do cliente é a conclusão triste a que eu chego.

Infelizmente, não posso dizer que fiquei satisfeito com esta loja. Mandei fazer um computador de raiz, e fui específico que não percebia muito do assunto, e que precisava de ajuda. Resultado, tive que ir a outra loja de computadores, para encontrar uma solução sobre a Internet, Bluetooth... entre outros, das quais que o colaborador que me atendeu devia ter informado/explicado sobre esses pontos. Para "ajudar" a esta situação, o colaborador que fez o pedido, informou-me que iria demorar entre 3/4 dias... Demorou mais que uma semana! E depois de ter ligado para a loja a perguntar o que se passava, é que me informaram que faltava uma peça. Pergunto: Não seria mais fácil ter pedido essa peça a uma das vossas lojas, para que o cliente não ficasse chateado? (nota: depois da chamada que fiz para esta loja, liguei para a de Lisboa, a perguntar se tinham a peça em questão, a qual que responderam que sim) Não há organização, comunicação entre colegas, respeito para os clientes... Resumindo: Globaldata = NUNCA MAIS!

Quando o serviço é de qualidade a classificação acompanha o mesmo.

Atendimento fantástico da parte do funcionário Fábio Atencioso, Professional, bem disposto e muito assertivo nas suas palavras. Sem dúvida atendimento fantastico

Ja teve melhores dias, fraco atendimento

Produtos bons e de confiança.

A loja, em geral (site e armazéns) tem alguma disponibilidade de produtos e stock. A loja/armazém de Sintra/Cascais não tem a localização mais favorável, mas não é um dealbreaker (para mim). Numa altura de pandemia, é normal que o local de atendimento não tenha as melhores condições (apanhei uma bela molha). Contudo isso não é depreciativo para a avaliação. No final só não dou 5 stars a minha avaliação, porque fiz uma encomenda via online, para levantamento neste local, que aparentemente, iria ser disponibilizada rapidamente, mas que atrasou bastante, e só depois de intervenção minha (mandar email a perguntar como era possível o artigo que eu encomendei, ter tido disponibilidade de stock e voltado a ter rotura, passado quase 3 semanas não ter sido contactado ). Após isso, tudo correu bem e foi tudo célere. Não vai deixar de ser + uma loja para poder comprar artigos de informática, mas até obter melhores experiências, continuo com 4 stars de review.

Diverso material informático e bom atendimento

Depois de me deslocar de Lisboa... Não comprei o que queria... Por má informação da pessoa que me atendeu..

Atendimento top, pessoal simpático e profissional. Assistência tecnica top. Tive boa experiência, recomendo!

cuidado! muito cuidado! nao acredite numa palavra que lhe dizem e escrevem nos email's. eu em principio amanha ja fico com uma perda de 80euros graças ás brincadeiras destes sr's. estou extremamente desiludido e nada contente com os serviços desta loja.

dia 18/3 fui a globaldata para mandar fazer a minha máquina. Fui muito bem atendido e com o preço que ia pagar pela máquina, a senhora que me atendeu fez uma maquina muito melhor com o mesmo preço. recomendo muito a globaldata

Navegar no site é uma tortura. Lento, mal optimizado e cheio de bugs.

É absolutamente incrível e desastrosa, a minha experiência com a GlobalData. O desprezo dado ao tempo dos clientes, como se fossem donos e senhores. Conto-vos a minha maratona com a GlobalData.  Hoje, por volta das 12h, telefonei para a loja de Sintra/Cascais, para saber o stock de uma caixa que estava indicada no site.  Foi-me dito que sim, que estava disponível uma apenas em stock. Perguntaram se queria fazer reserva e disse que sim. Dei o meu nome e confirmei o meu nr de telemóvel. Muito simpático quem me atendeu. Acabei o meu trabalho e comecei a pesquisar como chegar à loja de sintra. Comboio até Portela de Sintra e depois autocarro até Cabra Figa. No meu trajecto até Portela de Sintra, tentei ligar várias vezes para a loja, para confirmar de facto a existência da caixa em stock, porque compreendo a questão de erro de stock. Tentei ligar tantas vezes, e a chamada eventualmente foi atendida, mas por um funcionário da loja do Oriente, Daniel Monteiro. Expliquei a minha situação ao Daniel, e o Daniel pediu que eu aguardasse em linha, que ele iria tentar falar com os colegas da loja de Sintra. Esperei muito tempo, e o Daniel voltou a falar comigo, a dizer que ninguém atendia. Isto aconteceu duas vezes, enquanto eu espera na Portela de Sintra, pelo autocarro para Cabra Figa. Ninguém atendia e apanhei o autocarro. Chegado a loja, estava um funcionário no balcão, a fazer um sistema para um cliente, que nao me parecida dado a modding ou overcloking, mas a quem foi impingido um water cooling aio por 140 euros, quando um Noctua fazia muito bem as vezes. Este dito funcionário achou por bem depois de me ver esperar 20min,chamar um colega para me atender. Fui atendido por uma jovem, a quem expliquei a minha reserva, pediu-me o nr de telemovel, confirmou a minha reserva e pediu para aguardar enquanto ia buscar a caixa ao armazém. Passado uns 10min vejo dita funcionária a andar para trás e para a frente no armazém, e depois lá ganha coragem e diz-me que a caixa não devia constar do stock porque tinha chegado avariada, ect…ect….ect…. Acho isto tão inadmissível e 3o mundista. Não sou uma pessoa muito viajada, mas já vivi noutros países e isto era motivo para uma admissão de culpas por parte da empresa.  Teria sido tão difícil, custoso ou épico á pessoa que fez a minha reserva acondicionar a mesma no armazém, e ao verificar que de facto havia um erro de stock, contactar-me e avisar do facto, de modo a eu poupar o meu tempo e arranjar alternativas?  Tinha ficado muito grato com uma atitude destas, ao invés de estar revoltado e indignado com o tratamento que recebi e da negligência de que fui alvo.  Muitos de vocês irão passar esta review à frente, outros irão partir em defesa da GlobalData devido ao know-how (que do pouco que vi, deixa muito a desejar).  Acho que qualquer cliente, potencial ou concreto, que gaste pouco ou muito, deve ser sempre tratado com o maior respeito e deferência.  Podem ter a certeza, absoluta, que vos irei evitar como a peste negra, mesmo que vocês estejam a dar componentes e periféricos.  Vocês agora irão responder a esta review com uma mensagem copy/paste, que não interessa nem ao menino jesus, e que considero quase tão desrespeitosa como o vosso comportamento comigo.  Tenham vergonha GlobalData….muita vergonha… Aluhé Xavier

Boa localização, facilidade de estacionamento

Atendimento muito atencioso e personalizado, recomendo!

Bons preços. Excelente atendimento e Pós-venda. Está presente na minha Top List quando quero comprar componentes, ou mesmo montar um computador às peças. Esqueça as grandes superfícies, pois lojas como a globaldata (especialidade ou de rua) compensam sempre no preço, serviço e têm o melhor know how tecnológico.

Pessoal simpático, fácil estacionamento.

Bom atendimento e bons preços

Nada a apontar, não a melhor loja que a globaldata

O melhor material aos melhores preços.

Não tem sistema de senhas!! fora isso 5*

Adoro. Pena que diz que está aberto aos domingos...

Apesar de terem uma boa seleção de produtos e bons preços não senti ter tido o melhor atendimento. Não foi mau, nem o funcionário foi de forma alguma um mau profissional, mas não diria que foi perfeita.

Boa disponibilidade e escolha de material, mas atendimento deficiente, embora melhor do que o de Lisboa, também não é dificil, o de Lisboa é péssimo.

Atendimento podia ser melhor. Bom preço no produto que adquiri.

Bom atendimento e bem localizado

Bom atendimento e simpatia a cima de tudo

Deverão continuar o bom atendimento e atenção ao cliente. A excelência constata se na consistência da performance.

Atendimento 6 estrelas, a minha loja favorita das lojas da Globaldata

Muito materia disponível em stock.

Bom atendimento e várias opções, recomendo!

Empregados simpaticos!! Recomendo

Pessoal simpático e competente, material muito bom e preços justos.

Bom sempre com tecnicos que sabem

Sou cliente á alguns anos da Globaldata como cliente Empresa. Sempre considerei a Globaldata com bom atendimento. Lamentávelmente hoje deixei de ter esta loja como a preferida. Ao dirigir-me a mesma para comprar um simples adaptador com stock em todas as lojas o funcionário já depois de ter faturado não encontrou o mesmo em armazém. Ainda pediu-me para aguardar e começou a atender outros clientes para no fim despachar-me e informar-me que não encontrou no armazém o adaptador. Ele não estava sozinho por isso não se justifica ter começado a atender outro cliente. Talvez porque não valia o esforço por 4.90€ e como não solicitei fatura com NIF não se apercebeu que eu era um cliente que já gastou na Globaldata algumas centenas de €. SKU 133472 por volta das 16:00

És increible lá atencion y los produtos,!!!!

Preços muito competitivos, simpatia

Já mandei fazer 2 PC's impecável e com o excelente atendimento da Bruna, pela sua simpatia e profissionalismo vale a pena só para tirar dúvidas, brincadeira Impecável! Recomendo.

Há bastantes anos que compro serviços/produtos online, mas como estes nunca vi igual, o suporte ao cliente destes Senhores é algo raríssimo em Portugal. 5 estrelas impecável. Se procuram uma Loja de confiança, com pessoas profissionais e cordiais ...então trabalhem com eles porque de fato são excelentes. Cliente 100% fidelizado e claro irei recomendar!

De informática percebem eles

Excelente, super bom atendimento

Simpáticos, rápido, tem tudo

Simpatia e disponibilidade do funcionário para explicar as dúvidas.

Uma das melhores lojas de venda de hardware

Simpáticos. Trabalho bem feito.

Adorei o atendimento é muito bom e dão sempre umas boas dicas e aconselhamentos para o meu pc.

melhor sitio para comprar material informatico

Tudo para o nosso Computador ficar mais invejoso

Para responder à sugestão é o facto do vosso website estar constantemente a ir abaixo, o que não trás uma boa experiência de compra para um potencial consunidor dos vossos produtos. É por isto que não dou pontuação máxima porque quer a loja de Globaldata Sintra quer o de Lisboa têm sido excelentes profissionais.

Profissionalismo e simpatia

Só não da para pagar com credito na internet

Muito bom atendimento na loja. Bom material.

Bons preços. Grande variedade de material. Atenciosos. Simpáticos. Profissionais. Recomendo.

Uma boa loja de hardware com pessoal simpático.

Péssimo atendimento, por telefone então quase impossível falar com eles, deixei meu pc para conserto, passou 1 semana e eles não entraram em contato, resolvi ligar, por sorte consegui, disseram q a peça não tinha chegado e que levaria mais 1 semana, se eu não ligo eles nem iam entrar em contato... já passou essa 1 semana e eles não me ligaram, hj segunda feira estou tentando entrar em contato e não consigo... nunca mais

Exelente rede de lojas, mas não conhecia esta de Sintra. Por curiosidade os preços não diferem para outras lojas do resto de Portugal correto? Como está junto ao armazém por vezes podia ter preços mais em conta...

Excelente! Bom estacionamento, atendimento 5 estrelas.

Eu maindei um mail vai fazer uma Semana e nada de resposta

Bons preços, bom atendimento.

estou a mais de uma semana a espera de encomenda feita na vossa loja de lisboa. a mesma foi efetuada no dia 12-12-2017 sendo que me foi informado que no maximo de quatro dias iria receber a encomenda...Já .hoje é dia 21-12 e nem um telefonema a dizer que demorou mais tempo ou algo do genero. Já para não falar que estou farto de ligar para os 3 numeros disponiveis a mais de uma semana mas parece que atender telefones hoje em dia está cada vez mais dificil... cliente 2805 João Gomes 157394

Eu quero montar um novo pc e gostava de saber por quanto é que vocês montam com bom cable management

É vergonhoso que uma loja como a globaldata não envie as encomendas feitas online no dia seguinte a ter recebido o pagamento, é ainda mais vergonhoso que uma loja como a globaldata não enviei as encomendas feitas online no segundo dia após ter recebido o pagamento. É vergonhoso que não tenham a dignidade de atender os telefones. A globaldata já foi em tempos uma das melhores lojas em Portugal, mas já não o é, a satisfação do cliente passou para terceiro ou quarto plano. A resposta óbvia a este comentário irá ser "lamentamos mas devido ao grande volume de clientes devido ao black friday estamos com um grande volume de trabalho"... se não têm capacidade de organizar black fridays não o façam.

É só armazém ou também está aberto ao público?

Eficientes e com uma grande oferts

Nada melhor que ter a melhor loja de informática perto de casa

Excelente loja de informática, agora mais próxima de casa.