Ivone Roberto: Boa qualidade de peixe e atendimento simpático

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Eu represento uma grande organização de limpeza a nível nacional. Precisávamos de uma máquina de lavar e secar roupa para a nossa filial local que tinha uma necessidade muito específica. As máquinas são de qualidade comprovada e o preço era perfeito. É aqui que termina a parte boa da história. Eu liguei para o jarro da nossa segunda máquina e a Tremain atendeu o telefone. Uma vez concluída a transacção, pedi uma cópia das facturas, ele disse-me honestamente que estava ocupado a fazê-lo e que eu podia ir buscá-las com a máquina de lavar e secar. Então eu tive que ligar para o gerente de vendas Mark, que não me ligou de volta, mas Tremain me ligou pedindo meus dados para contato. Surpresa, ainda não recebi as duas facturas.

Escolhi um conjunto de sofá e mesas de fim. Eu disse a eles que estava me mudando, e o financiador disse que eu estava me mudando e só fui aprovado por 500 dólares. Voltei lá dentro e disse-lhes que não estava aprovado para os móveis porque disseram ao financiador que eu estava a mudar-me. Eles negaram tudo. Precisam dizer que perderam o meu negócio e a minha família. Fui a Badcock e comprei o que precisava e fui aprovado por $1500. Contei ao Badcock o que aconteceu, e eles disseram que a mobília dos Reis é tão torta.