Extremamente pouco profissional. Assediante. Terríveis habilidades de atendimento ao cliente. Tiraram-lhes um sofá. Fizeram um pagamento duplo. O computador da ponta deles avariou. O segundo pagamento não foi feito. Não tinha conhecimento disto até receber uma chamada deles há dois dias a dizer-me que estava atrasado no meu pagamento. A Wendy foi mal-educada. Fez-me sentir como se eu estivesse a mentir sobre ter telefonado no meu segundo pagamento. Ela então falou com outro funcionário lá que lhe tinha dito que eu os tinha ligado com ele, mas lá o computador tinha um problema, mas asseguro que eu liguei para fazer o pagamento. em vez de me pedir desculpas pelo mal entendido, ela continuou a ser rude comigo. Agora estou à espera que eles apanhem o Therr em vez de mobília de preço. Não passe por eles.

Eu NUNCA mais vou fazer compras nesta loja. O atendimento online e ao cliente não faz ideia do que eles estão a fazer. Encomendei uma tira de luz reactiva de 16 sons para a minha filha em 12/18. A véspera de Natal recebeu um saco cama Frozen 2; imediatamente começou a ligar e a conversar e nem uma única pessoa pôde ajudar. No dia 27 de dezembro retornou o pacote para o Bed Bath and Beyond local e foi-me dito que eu receberia um substituto. Agora são 3 semanas e eu não tenho nada. Anthony no número 1-800 decidiu desligar-me enquanto eu pedia o seu nome, número de agente e nome de gerente para os meus próprios registos. Não admira que tenham tantas lojas a fechar e pessoas a comprá-los.