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Encomendei uma máquina de lavar louça para a recolha na calçada, mas o link de e-mail acabou de abrir o website bestbuy sem forma de notificar a loja que estávamos a caminho, nem que estávamos lá. Tentamos ligar mas ficamos em espera durante 20 minutos enquanto estávamos a caminho. Quando chegamos, havia vários funcionários em pé por aí conversando (ainda estávamos em espera). Eles carregaram a nossa máquina de lavar com razoável rapidez, mas quando chegámos a casa e a desembrulhámos, descobrimos que estava muito danificada. Não sabiam como poderiam tê-la danificado através de tanta embalagem sem saber. A recolha sem contacto falhou. O serviço ao cliente não existe. Produto danificado. Agora vou precisar de incorrer em custos adicionais e inconvenientes para devolver isto.

Grande serviço ao cliente de Jenni Balado em Largo, desde a saudação inicial até à entrega do produto. A Jenni ajudou na escolha dos nossos electrodomésticos, foi muito profissional, cortês e ajudou-nos a garantir que estávamos satisfeitos com as nossas escolhas. Ela até pesquisou para encontrar o tamanho adequado no microondas da gama para caber no nosso pequeno espaço. A Jenni fez um excelente trabalho de comunicação e acompanhamento e foi muito paciente ao concluir um projecto de renovação. O pessoal de entregas também foi muito profissional. Altamente recomendável Tate Famoso!