Fiquei insatisfeitissima, além dos entregadores com completa falta de paciência com a dificuldade de chegar ao interior da minha casa com a arca foram sem educação , querendo deixá-la no patamar das escadas e depois ao abrir a caixa a minha arca estava amassada .QUE DESILUSÃO

Otimo atendimento , pessoas muito simpaticas...gostei muito

O preço de pilhas CR123 é absurdo de resto tudo bom.

Péssimo atendimento poucas coisas em stock e preços muito elevados em relação a outras lojas. É preferível fecharem esta worten e abrirem uma Fnac

Igualaram o preco da concorrência...top!

Os Produtos são os mesmos como em todas as outras lojas mas grande parte deles é necessário encomendar ou não têm em stock e os preços são um pouco mais altos do que os das outras lojas. Apesar de tudo loja é muito moderna e gira, para além de atrair muito a atenção é limpo e é possível mexer nos produtos. O atendimento é que é um pouco demorado tanto que fiquei atrás de uma auxiliar á espera que ela acaba-se de fazer o que tinha a fazer por 10 minutos mas quando atendeu respeitou-me muito bem e foi agradável falar com a atendente.

Que vergolha de Worten... atendimento vergonhoso

Vendeurs sympa et commerçants. Bons conseils et aide si besoin. Ne pas hésiter

Nao gostei! Expulsam menores de idade por comprarem coisas de 10 a 20 euros!!! E nem podemos comprar nem una garrafa de água!!

Local com assistentes muito competentes e simpáticas.

Situé au centre d'almada. Ascenseur du parking municipal en accès direct. Service après-vente impeccable. Choix du matériel électronique et Hi-Fi limité. Service Internet complet.

Pessoal simpático, local bem arejado e com completo expositor, o melhor em eletrônicos em Almada, bem localizado e acessível.

Têm um atendimento óptimo e quando não há um produto, podemos sempre encomendar

Atendimento rápido. Não estava disponível o artigo e o colaborador arranjou logo solução para levantar noutra loja.

Loja com dois pisos, em baixo informática, televisão, consolas, smartphones, tablets e campanhas. No piso superior tem os electrodomésticos maiores como as máquinas de lavar e secar roupa, frigoríficos, arcas e muitas outras coisas. Também inclui pequenos electrodomésticos como máquinas de café, cortar barba...

Atendimento em loja não é muito coerente, há pessoas que conheces loja e produtos mas há outras que não, é estão a atender. E a maior parte dos produtos só se encontram online, não em loja física. Compras online também não funciona como deve ser, são datas de previsão de entregas e não comprem, não entram em contacto com o cliente, não avisam de alterações.. nada!

Beau magasin concurrent de la fnac, bien achalandé: smartphones, télévisions, ordinateurs, personnels sympathiques envers les clients étrangers.

Não tem variedade nenhuma nos telemóveis, de resto até é bom

Faltan más asesores para tener un servicio perfecto, la tienda es muy completa y los precios realmente competitivos, poseen gran variedad de marcas y de electrodomésticos tanto de línea blanca como artículos electrónicos, un lugar muy agradable al cual espero volver

Nao aconselho a ida durante a hora de almoço

Os preços são meio altos em relação ás lojas mas todas as wortens são assim. Hoje eu fui trocar uns fones e eles nem fizeram perguntas nem verificaram a caixa, eles facilitam nesse aspéto.

Tem tudo o que se procura

Helpful staff. Hard to get in and out, unless you use the front door on the first floor to the plaza.

Atendimento bom. Artigos diversificados.

Pequena e funcional, mas falta tudo o que há nas outras lojas. Parece-me que a estratégia da empresa empurra os clientes para a Box do Jumbo ou os obriga a ir ao Rio Sul Shooping.

Variedade de produtos e serviços a preços acessíveis.

Falha de expetativa de entrega na loja dizem 3 dias úteis e passado uma semana falam em 15 dias. Simplesmente inaceitável

35 minutos na fila para levantar uma encomenda comprado online. Desorganização pura.

Ótimo atendimento, vários artigos e bem localizado bem como o horário de funcionamento

Bom atendimento ,qualidade e simpatia dos colaboradores

Na loja de Almada são normalmente antensiosos. Nao tem a maioria dos produtos desejados mas com facilidade de encomenda.

Boas promoções. Só falharem em não ter o convênio de devolução de imposto para estrangeiros em Setembro de 2018

A loja é organizada os profissionais são eficientes na hora, prestam toda a assistência que o cliente precisa. O serviço de entrega não é eficiente, não existe contato por parte da loja quando os produtos voltam para o armazém, ou se sofreu algum atraso, É um descaso total.

Os preços não são inferiores aos dos concorrentes

Loja de eletrodomésticos e não só...

Boa comida, mas falta espaço!

É muito difícil recomendar quando a competição está tão acima.

A única Worten que conheço que vende massa térmica.

Boa localização e bom atendimento

Preços um pouco altos em algumas áreas

Não aceitou o pagamento com cartão internacional. Fui na Fnac e comprei.

Loja de pequena dimensão mas com colaboradores eficazes e prontos a ajudar.

Uma loja como tantas outras.

Funcionários diligentes e competentes. Boas promoções. Facilidades de pagamento apelativas (prestações sem juros).

Funcionário simpático que resolveu na hora um problema.

Tem bastante produtos. As vezes é difícil achar atendente.

Tem um pouco de tudo e empregados muito simpáticos

Espaço agradável e boa localização.

Atendimento acolhedor. Pouca diversidade de produtos tecnológicos.

Supermecado de electromedicos e electrónico

Lugar bastante organizado, com boa disposição e apresentação de produtos, isto por ter sido aberto recentemente. A decoração do espaço também é do estilo moderna. Apenas os preços é que, apesar de ainda estarem em conta, deixam um pouco a desejar.

Não cumprem os prazos de entrega

Very helpful staff. Although they didn't carry what we needed, they directed us to another store (their competition!) where our needs were met.

Fraco Modelos desactualizados Quem visita outras lojas até da própria worten fica desolado com a baixa qualidade desta loja. Empregados simpáticos mas com pouco produto para venda

Boas instalações, empregados simpáticos e disponiveis. Bem no centro de Almada

Lugar ótimo para eletrônicos em geral.

Pouco profissional me tratou muito mal me negou dar livro de reclamações má qualidade de atendimento pessoal sem educação

Péssimo atendimento, gerente e vendedores burloes como a própria worten, é feito a venda de um produto e no momento da entrega informam que não há mais o produto para entregar e não aceitam resolver de outra maneira. O pagamento é a vista mas a devolução é em 72 horas úteis, não se enganem com as promoções, nesta loja elas não são aceitas. Ainda chamam o segurança por eu estar exigindo o que é meu por lei para tentar intimidar o cliente.

Muito bonita a loja com bom atendimento

Muito mau atendimento nunca mais vou la comprar nada fui muito mau atendido

Atenção aos consumidores deste tipo de bens e serviços: Nesta área de negócio, e considerando as empresas congéneres estabelecidas na zona de Almada, não conheço outra com pior serviço! A localização da loja é um factor positivo, porque está no centro da cidade de Almada, num local de fácil acessibilidade em transportes públicos. Os produtos expostos até não estão mal seleccionados , dada a dimensão do espaço. O atendimento é que deixa muito a desejar, prejudicando seriamente a reputação da marca WORTEN. Além de não esclarecerem adequadamente sobre os produtos e as condições de venda, designadamente, no que refere às campanhas de promoção que a marca publicita, não prestam qualquer atenção ao que os clientes solicitam, definindo as opções que a eles lhes parecem bem... ou que lhes dêem menos trabalho a implementar. Na compra de um televisor efectuada nesta loja (ontem, 23 de Julho de 2019, dia em que, pensava eu, estava em vigor uma campanha especial no preço do produto em causa... não exclusiva para compras online, contrariamente ao que posteriormente tentaram defender...), expressa e insistentemente, referi que pretendia a instalação do equipamento em casa (obviamente pagando o custo associado a tal pedido...), bem como a recolha do equipamento antigo. Além de não terem informado que o preço, afinal, não era o indicado no "print" da campanha na internet (que levei comigo para facilitar a identificação). Deu-se a infeliz coincidência de eu, como não tinha presente o custo específico da modalidade do serviço de instalação que pretendia, ter associado o pagamento do valor adicional de 30€ como referente ao serviço de instalação. Só hoje, quando uma entidade terceira me veio entregar a encomenda sem qualquer outra informação senão a de que apenas estavam incumbidos da entrega, designadamente, não tendo indicação de fazer qualquer recolha de equipamentos antigos, é que detectei o logro. A ilusão, que ainda acalentei, de que a entrega nos termos em que foi feita se trataria apenas de um pormenor de organização do serviço, ou seja, de que a entrega do equipamento poderia estar programada para momento anterior ao da instalação (e remoção do antigo), foi prontamente esclarecida através do contacto para a linha de apoio ao cliente: Simplesmente não foi registado o pedido de instalação e, pelos vistos, nem a remoção foi salvaguardada. Os 30€ que, relativamente ao meu cálculo, paguei a mais, corresponderam, tão só (?!) à desconsideração do que estava anunciado na campanha promocional para o dia em causa. O equipamento foi vendido ontem ao preço a que hoje está publicitado. Da deslocação à loja para tentar entender o que se tinha passado não poderia ter saído mais descontente. A reacção de quem me atendeu foi negar a minha versão dos factos, quer quanto à falta de informação sobre o preço do produto efectivamente cobrado, quer quanto à questão da remoção do equipamento antigo e à contratação do serviço de instalação. Não fiquei cliente e não recomendo.

Loja espaçosa, muito bem organizada, grande diversidade de produtos. Funcionários muito simpáticos e atenciosos.

Bom acompanhamento e com equipamentos actuais.

O normal para uma loja worten. Loja de media dimensão, não e enorme.

Falta de funcionários com tempo de espera horrivel. Vim embora. Coitados

Worten de Almada. Arrumado. Com as ultimas novidades a todo o nível. Referência. Funcionários atenciosos mas é necessário algum grau de paciência para ter acesso a atendimento personalizado pelos funcionários. Espaçoso. Sala de espetáculos com dimensão mini.

Loja muito grande com muitos equipamentos e os funcionários são 5 estrelas, adorei muito

Gostei muito do serviço. Tive um desconto de 4 euros no fim devido às garantia do melhor preço e tive ainda direito a uma hora de parque de estacionamento grátis.

Boa loja, bons produtos, organizada, atendentes simpáticos

Diversidade de eletrodomésticos e wi fi.

Local agradável, veio ocupar um espaço de lojas que era feio e agora está muito simpático. Fecha às 23h e tem muita variedade de artigos, divididos em dois pisos. Há um estacionamento coberto, pago, com acesso directo por elevador até à porta da loja.

Bom espaço, gostei muito do atendimento o vendedor foi muito atencioso e prestável!

Num espaço mais pequeno que qualquer Worten do país, tem tudo, tudo, tudo! Com o passar do tempo tem vindo a melhorar as condições da loja. Mas tem tudo! Infelizmente (ou não), sempre que entro é para gastar dinheiro, como digo, tem tudo!

O Atendimento é horrível.

Poucos produtos expostos e disponíveis em relação à oferta de outras lojas e online. Ter que encomendar e esperar 1-3 dias pela chegada é desagradável.

Comprei uma tv com um super desconto

Loja de marca com pessoal simpatico tem um pouco de tudo

Uma vez que não está localizada em shopping costuma ter artigos promocionais que falham em outros locais

Sempre atenciosos. Boa variedade de produtos. Encomendei alguns produtos que não existiam em loja, sempre bastante rápidos.

Muy conveniente, bien ubicado

É uma worten.. Como qualquer worten.. Aqui os colaboradores não primam pela simpatia ou rapidez no desempenho das funções. Mais nada a referir.

Worten igual a qualquer uma outra da cadeia. Considerável dimensão que a loja apresenta, com dois andares e bastante variedade de oferta de produtos.

Atendimento pouco eficiente e moroso. Simpatia não abunda!!!!

A experiência na worten online está a ser terrível, estou sem resposta há mais de um mês por causa de uma devolução. Com um bebé de um ano, imaginem o incomodo estar sem frigorífico. Não recolhem, não dizem datas, não permitem tomar qualquer solução que não seja abandonar o equipamento. lixaram-me...no mínimo, o natal. n

Excelente localização, o staff está "quase" sempre por perto na altura de ajudar caso seja preciso esclarecer alguma coisa acerca de um equipamento.

Atendimento dedicado, embora nem sempre muito informado sobre os produtos. Parque de estacionamento pago (fazendo alguma compra fica oferecido).

Uma boa alternativa à confusão das galerias comerciais

Não tive atendimento satisfatório, foi uma experiência ruim.

Loja de média dimensão. Tem de tudo um pouco mas os preços são elevados.

Espaço agradável, embora pequeno.

Excelentes produtos e uma ampla variedade dos mesmos!!!

Uma loja onde, de facto, obtive ajuda simpática e útil na óptica do cliente. Diferencio esta loja da maior parte de outras, sejam ou não do mesmo grupo.

Problema: muito tempo de espera para pagar! E não porque há muita gente, apenas porque os empregados não têm funções bem definidas e todos fazem tudo em todo o lado. Então, com apenas uma caixa para pagar temos de esperar quinze minutos porque estão a tratar de outras questões noutro sítio ou na própria caixa. Até para descer no elevador temos de esperar um empregado trazer a chave para dar acesso ao parque(?!). Porém a simpatia de alguns empregados compensa a espera e o espaço da loja no geral é agradável.

É uma loja de electrónica e afins, tais como aparelhos de som, Hi-fi, TV, electrodomésticos e acessórios. Tudo para o lar. É uma boa loja do Grupo SONAE.

Loja pequena com poucas opções.fica em zona nobre de Almada.junto ao jardim.

Uma boa loja... Bem situada

Loja pequena, mas com um pouco de tudo. Funcionários muito atenciosos e disponíveis.

No tienes muchos. Productos

Bem localizado bons acessos pessoas simpáticas.

Muito bem localizada ótimo atendimento.

Estacionamento pago (Bragaparques).

Não gostei .mas vou voltar

Standard. Atendimento razoável

Loja com bastante variedade e stocks disponíveis.

Péssimo atendimento. Não vou voltar!

Diversidade de produtos a preços acessíveis, num local agradável.

Uma óptima iniciativa da Sonae Sierra, pois assim já não tenho que ir tão longe...

Comprei um produto e uso-o até hoje

Worten em Almada, ponto positivo. Infelizmente, a loja é algo pequena, o que limita a oferta disponível.

Bom atendimento. Bons preços.

Com estacionamento e acesso direto atendimento bom

Nas outras lojas atendem melhor

Gosto da loja e tem tudo bem organizado e os preços acessíveis

Embora a loja seja grande existem poucos produtos em montre

Uma loja bastante útil dado a sua localização, onde bastantes pessoas passam por dia. De resto faltam alguns conteúdos para vender na loja

Pela primeira vez que fui,fiquei desiludida. Loja bastante quente,os funcionários mal entrei vieram na minha direcção a perguntar se precisava de ajuda,quando eu ainda mal tinha entrado na loja. Tentaram logo me convencerem a fazer um cartão de crédito.Os preços não diferem de outros locais. Conclusão,saí e fui á concorrência,onde sempre fui bem tratada.

Diversidade de produtos, atendimento impecavel, oferta de estacionamento

Bastante diversificada na sua oferta de produtos. Se usou o parque não esquecer de pedir o desconto de uma hora.

Pequena loja com um pouco de tudo

Excelente equipa de profissionais

Atendimento excelente. Parque coberto

Loja nova. Tem wifi para os clientes grátis.