ana amaral: Sou sócia e fui escolher algumas obras. O João que nos recebeu é uma pessoa TOP.

Miranda joão fiel: Toda a envolvência é arte, é pintura é cultura.

Eu fui lá há uma semana. Muito desapontado com o serviço. Entrei e um jovem perguntou-me como poderia ajudar. Eu disse-lhe que estava lá para ver que descontos ele tinha numa máquina de lavar. Ele disse que havia uma Amana lá na frente. E ele foi-se embora. Não regressou. Eu fui-me embora. Acho que não era uma venda grande o suficiente para ele se meter com ele. Eu comprei um fogão de lá há anos. Melhor serviço então. Vai gastar meu dinheiro em outro lugar.

Parámos e encontrámos um conjunto de cadeiras. Fizemos a encomenda 10/28 e esperávamos que fossem entregues 11/2. Fui contactado pela loja e disse que as cadeiras são descontinuadas e a loja não faz reembolsos apenas trocas. Não é assim que um negócio deve funcionar! O que aconteceu ao atendimento ao cliente? Senti-me encurralado para lidar/assentar com o que mais eles têm. Pobre prática comercial.

Eu estava nesta loja ainda no outro dia. Para ser franco, foi um espectáculo absoluto. Ninguém quer ajudar ninguém. O único sítio onde encontrámos alguém estava escondido lá atrás a brincar no computador, junto às janelas. Eu precisava de ajuda com as janelas, mas eles não trabalhavam naquele departamento. Depois de três chamadas e nenhuma resposta, começamos a sair, mas não antes de pedir um gerente. Um homem muito simpático e prestável. Não me lembro do nome dele, que por acaso estava lá de noite, voltou e nos ajudou e até nos deu um desconto pelos nossos problemas. Esta é a ÚNICA razão pela qual isto está recebendo 2 estrelas. Desde então eu fui para Lowes no Brickyard e consegui melhores preços e serviços e recomendei que você fizesse o mesmo!