Aurelio Alipio: Grande variedade de materiais sempre disponíveis, atenção ao cliente e bons preços.

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Enviei um e-mail solicitando a declaração de impostos dos últimos anos, sem resposta liguei e falei com o Shane e avisei o que eu estava querendo e que o id enviou um e-mail com detalhes, o Shane respondeu im ocupado e vai olhar mais tarde, perguntei ao Shane se ele recebeu o e-mail e ele desligou na minha cara. Liguei directamente de volta e disse que era muito rude desligar o telefone a um cliente e que era essa a razão pela qual estava a levar o negócio para outro lado. Shane então disse que eu me despedi antes de desligar... ppft

Os empregados não eram simpáticos. Havia 4 deles na frente, a fila para o check-out era de pelo menos 10 pessoas. Apenas 1 a 2 pessoas estavam ajudando os convidados de cada vez. Não fomos reconhecidos ou agradecidos por uma espera realmente frustrante. A caixa me deu troco errado e quando eu disse a ela que estava bem, ela disse que estava tudo bem e depois falou pelo rádio para um gerente. Eu não ia esperar mais, então eu saí. Havia uma gerente que era barulhenta e abrasiva e gritava frequentemente pela loja. Havia muito produto danificado/rachado/fraturado...ainda com um preço ultrajante. Eu ficaria horrorizada se tivesse algum sentimento de orgulho e trabalhasse lá. Estava quente por dentro, sem música, ambiente de compras desagradável. Como é que este lugar se manteve em actividade durante tanto tempo?