rita costa: É um espaço pequeno e simpático, dá para fazer pequenas coisas!!!

Jucieli Regiane: Maravilhosas ótimas profissionais

Pediu uma cotação que ele disse cerca de 900 e acabou por pagar o dobro sem avisar que os seus encargos estavam a aumentar bastante devido ao trabalho extra que ele insistiu em ser feito. Depois diz-nos informação enganosa que eu recebo quase TODOS de volta no próximo ano como dedução fiscal quando o meu escalão de impostos é bastante baixo.

Muito mau nível de gestão do pessoal. Há um registo em aberto e actualmente 23 pessoas na fila. Há duas pessoas em pé nos computadores sem um único cliente, mas que não vêm para ajudar. Demorei cerca de quinze minutos para que alguém viesse destravar o caso e o cara ficou frustrado por ter que ajudar. Não acho que seja culpa do pessoal, parece que armazenar é muito mal administrado. Vou comprar online da próxima vez.

Comprou um carrinho de pulverizador recarregável online, pois não tem stock deste artigo nas suas lojas. Demorou algum tempo para o adquirir e depois levou-o para casa e descobriu que a bateria estava má. Não era uma marca NT, mas uma ferramenta de terceiros. Não queria incomodar com a espera que outra bateria fosse enviada do fabricante, por isso devolvi-a. Mason (representante de vendas) ajudou-me, explicando-me bem o processo de devolução (tem de voltar para o armazém, pois foi uma compra online). Eu escolhi comprar um item diferente e Mason até mesmo o preço correspondeu ao preço mais baixo online. Mason é realmente uma estrela do rock e foi mais do que útil...ótimo atendimento ao cliente. Adoro esta loja também, eles têm um grande inventário e muitos bons valores.