Antonio Coelho: Atendimento e profissionalismo 5 estrelas.

João António Graça Ferreira: Mandei fazer os meus óculos com base numa armação que não queria deixar de usar e a solução, embora "à justa" foi obtida com sucesso. O atendimento é excelente e recomendo.

Rhiannon prestou-me hoje um excelente serviço ao cliente! Especificamente, a Rhiannon foi muito informativa sobre o frigorífico e os produtos da gama que eu procurava e apreciei o facto de ela me ter falado directamente sobre a nova máquina de lavar/secar roupa numa caixa com versos dos aparelhos devolvidos, renovados e testados na fábrica. Ela também estava a par das garantias, peças de produtos, etc. Ela foi fantástica e muito útil.

A minha filha está a alugar um portátil usado. O pessoal foi ótimo e a seleção foi muito boa também. No entanto, depois de fazer pesquisa sobre o item que ela queria, foi-lhe dito que ele não estava disponível quando ela entrou. Ela se contentou com outro laptop que eles recomendaram por um preço um pouco mais alto, depois de ter certeza que ele poderia lidar com jogos também. Ela teve problemas desde o primeiro dia, principalmente ter que apagar e reiniciar, pois parece que esta unidade não foi renovada antes de ser alugada novamente. Sabendo que a tela não estava coberta pela garantia, ela começou a pesquisar o que estava acontecendo e como (ou quem poderia) consertá-lo. Acontece que foi devido ao laptop estar aberto e em exposição por tanto tempo, não admira que eles não cubram a tela, sabendo que seria um problema consistente para eles.agora o problema está colidindo. Agora não tenho conhecimentos técnicos, por isso perdi-me no que tudo isto significa, mas estou a ver a minha filha a passar os últimos três dias a tentar salvar tudo o que ela pode. Ela instalou um jogo e o laptop simplesmente não consegue lidar com ele. Então, com todo o dinheiro já investido e uma tela que não será coberta, ela não tem outra opção a não ser pagá-lo e raspá-lo. Oito semanas em, $1600 perdidos, e nada para mostrar por ele. Eu sugiro a todos que procuram um laptop para simplesmente guardar a quantia semanal que você estaria pagando e ir comprar um bem onde você não vai ser enganado.