Petecia Portugal: Excelente atendimento, trabalho nota 10

Guedna Yeshua: O meu lugar para ter o sorriso mais lindo do mundo

Andei pela loja para que alguém desbloqueasse uma mala para que eu pudesse comprar um telefone. Não consegui encontrar ninguém. Esperei 20 minutos, não consegui encontrar ninguém. Disse ao cara da frente, ele só disse que eles estavam ocupados sem nenhum pedido de desculpas, acompanhamento ou plano para eu eventualmente ver alguém (era uma loja bem vazia e tranquila). Eu não tinha certeza do que fazer já que não conseguia encontrar ninguém, então eu saí.

Adquiriu uma máquina de lavar louça no início de Setembro. O fornecedor teve problemas de pedidos em atraso para onde só foi entregue na loja a 11 de Novembro. Infelizmente, mesmo depois de esperar 2 meses para que o artigo fosse entregue na loja, a primeira instalação disponível é no dia 3 de Dezembro. Compreendo perfeitamente o impacto dos atrasos na minha compra para além do controlo das lojas. No entanto, o serviço de atendimento ao cliente empurra a data de instalação mais cedo para quase mais 4 semanas. Tenho a certeza que o produto e o serviço serão bons no futuro, mas a minha experiência com esta empresa até agora tornou-se decepcionante após o agendamento da instalação, atrasando ainda mais o uso de um produto que tive de pagar durante quase 3 meses antes de usar.