Eu comprei uma máquina de lavar on-line. Tinha-a entregue na casa da minha mãe. Ela pensou que não a estava a usar correctamente porque as cores estavam a sangrar juntas no ciclo frio. Eu vim de fora da cidade e lavei uma carga de roupa a frio. Tudo sangrava. Comecei outro ciclo de frio e agarrei-me à mangueira que estava atrás. Quão difícil é ligar o quente e o frio corretamente? Liguei para o Home Depot e falei com um gerente (Francis) para corrigir a situação, contei-lhe o meu problema, coloquei-me em espera e ela pediu a outra pessoa para me dar o número para a empresa de entregas que contrataram INSTEAD de ligar para si próprios. Eu lhe dei meu dinheiro, você deveria estar ligando para a empresa de entregas e não para mim. Nada além de problemas com o Home Depot. Sou cliente do Lowe a partir de agora...

Eu adoro a Best Buy! Eu sempre venho aqui primeiro quando compro produtos eletrônicos ou acessórios. Uma das principais razões pelas quais faço isto é devido à sua política de devolução. É tão bom poder comprar um produto com a paz de espírito que se eu não gostar ou não funcionar posso simplesmente jogá-lo de volta para eles e receber meu dinheiro de volta quase sem perguntas. Este local em particular tem um excelente atendimento ao cliente, é limpo, fácil de chegar, tem um grande estoque de itens, e eu entro e saio em minutos. Eu nunca tive problemas com esta Best Buy. 5 em 5 durante todo o dia.