Helio Rocha: Um associação do bairro Pombal XXI, nascido da fusão entre Caboverdianos e descendentes e Portugueses.

Fatima Pinho: Muito atenciosos e simpaticoa

A única razão pela qual eles estão recebendo duas estrelas é uma para o bom showroom. Fora isso, o atendimento ao cliente foi absolutamente terrível. Comprámos uma máquina de lavar loiça Bosch e tivemos de encomendar a cor em especial. Tínhamos a certeza de que a cor correcta seria encomendada. Tudo estava bem até à entrega, onde levaram a nossa antiga máquina de lavar loiça e tentaram deixar a cor errada. O atendimento ao cliente foi incrivelmente lento para resolver o problema, então ficamos uma semana sem máquina de lavar louça e um lado do lava-louças. Se estava a comprar um aparelho caro, pelo menos entregue o correcto sem incomodar o seu cliente. *Note: o meu SO é aquele cujo nome está na encomenda.

Eu sempre adorei esta loja, mas o pessoal aqui é desanimador. O que aconteceu ao serviço ao cliente? Estive na fila durante algum tempo. Um atendente levou a pessoa à minha frente, e eu compreendi. Pouco tempo depois, outra rapariga levou o cavalheiro atrás de mim. Fiquei irritado e comecei a sair, e a rapariga foi-se embora, mamã, senti-me um pouco sarcástico. Há muito a ser aprendido aqui.