Depois de 3 anos de Spare the Air, minha esposa e eu decidimos comprar um gás para a nossa casa. Nós visitamos Buckstove três vezes para ver nossas opções e obter uma visão do custo direto e indireto. O pessoal era conhecedor e nunca mais mostrou uma atitude de aqui eles vêm novamente. Após a compra do modelo Jordan, recebemos informações sobre a instalação e um modelo para garantir que as modificações que precisávamos fazer estavam corretas. No dia da instalação agendada fomos chamados com antecedência para garantir que estaríamos em casa e confirmar o horário. A equipe de instalação apareceu bem na hora marcada. Adoramos o nosso insert e quando estivermos prontos para comprar uma unidade para o quarto, voltaremos para Buckstove. Excelente serviço, tanto a nível de vendas como de instalação.

Tivemos o reparador deles duas vezes e ele estava sempre a dizer-nos que não havia nada de errado com a nossa máquina de lavar. Quando lhe mostrei como parou de girar na sua segunda visita, e perguntei se era algo mecânico, ele disse que não, que nada estava errado e recomendou a colocação de almofadas debaixo dos pés da máquina de lavar. Eu saí e consegui algo para colocar debaixo dos pés, e ainda tinha problemas. Pedimos uma segunda opinião e descobrimos que era algo mecânico e que os choques da banheira estavam desgastados, juntamente com alguns outros problemas mecânicos. Tiramos um tempo do trabalho para conhecer o seu homem, compramos coisas que o outro reparador disse serem desnecessárias, e não podíamos usar a nossa máquina de lavar durante algumas semanas. Seu cara foi mal-educado e agiu como se fôssemos loucos pela máquina não funcionando, e disse que poderíamos chamar um 2o. opião se não gostássemos. Nunca mais vou ter esses caras na nossa casa.