Aurelio Alipio: Grande variedade de materiais sempre disponíveis, atenção ao cliente e bons preços.

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Caro Sandro, Frances, Staff, gostaria de agradecer a ambos e ao seu staff pelo seu maravilhoso serviço profissional nos últimos dias, guiando-me com a sua experiência e maneira muito útil para resolver facilmente o meu assunto ASIC. A rapidez na resolução do meu assunto foi exemplar e só mostra quando uma estrutura da empresa está operando a um nível profissional muito alto, com uma equipe profissional muito bem treinada e comprometida com o serviço ao cliente e a satisfação do cliente, como a jornada do cliente pode ser fácil para a resolução de assuntos complexos de contabilidade.Sandro e Frances, dado que ambos trabalharam muito pessoalmente para resolver o meu assunto, eu achei que só era apropriado ter tempo e agradecer pessoalmente pelo seu "serviço e assistência absolutamente excelente" resolvendo um assunto muito estressante para mim, sem esforço e muito profissionalmente.

A loja está a ir de mal a pior. Para além da falta de conhecimento de alguns dos trabalhadores. Os banheiros imundos com mais papel no chão do que nos dispensadores. A segurança precisa de uma reforma educando-os ou substituindo-os por um grupo por aqueles que não criam cenas desnecessárias. A experiência de ontem poderia ter resultado em mais danos do que benefícios para mim. É a única razão pela qual estou a escrever. Uma segurança feminina alegando ser uma supervisora, falando de uma situação suficientemente alta para que os clientes na fila ouvissem por acaso. É tão pouco profissional, nunca percebendo se a pessoa que pede informações não está incomodando os clientes ou cashire eles também não deveriam. Alegou que o seu chefe deveria conhecer os seus limites e obrigações. O que não é para criar um ambiente hostil, mas coloca-os na posição de preencher qualquer papelada necessária. Como supervisor, nunca desistir da vantagem de ficar chateado/defensivo e agressivo antes de conhecer as versões do que ocorreu. Nunca ser tão ingénuo a ponto de pensar que um subalterno não vai modificar a sua versão. Especialmente porque tudo isso é o resultado da ignorância. Então, como eu avalio minha última visita depois de ter que ficar na loja por algumas horas? A última coisa que eu quero é sair e ser enganado por um segurança. Mandar-me para uma figura de autoridade que possa levar as palavras de alguém com quem ele trabalha reguralmente. O resultado é ser rotulado ou pior, detido e assediado porque a autoridade está inclinada a acreditar na segurança. Tudo isso pode ser evitado se a segurança for educada.