Demorou uma eternidade para entregar as calçadas. Derretido no carro de frente para o sol da tarde para uma última peça de um pedido. Eles não o enviariam para a minha morada de casa. Eu tinha pago por tudo antes de saber que não estava disponível e para separá-lo do total da encomenda (cabo de rede) não cumpriu o mínimo. Então por três dias eu tentei ligar para a loja local, mas tocou para sempre, dez minutos. Mas depois foi tudo um ponto mudo. Não apreciei a minha falta de opções através de toda a confusão.

BUY LOCAL - piada completa de um processo de encomenda. A senhora com quem perguntamos foi ótimo, o cara da medida foi incrível, a senhora que dividiu as citações para mim também foi muito útil...O processo de compra foi uma piada. Os funcionários que seguiram a cotação não ajudaram em nada. Escrevi mal o meu e-mail, duas vezes, e insisti que estava certo. Eu devia tê-lo comprado na loja de piso local. Eu sei que é melhor...

Eu precisava de ajuda com os acessórios do carro e a instalação do rádio. Consegui falar com um funcionário e ele acabou por não saber nada sobre estes produtos, por isso ele disse-me para esperar e vai arranjar alguém que saiba. Eu estou bem com isso, eu sei que cada um tem a sua própria experiência. Esperei cerca de meia hora para outra pessoa aparecer, e ninguém apareceu. Então eu volto para a frente e peço ajuda com aquela seção atrás e eles também não sabem nada sobre os acessórios do carro. Então um empregado diferente me disse para ir para a parte de trás da loja mais uma vez e alguém vai estar lá. Esperei mais 20 minutos para que qualquer empregado aparecesse e ninguém veio. Não vou mentir, eu tenho sempre uma boa experiência na Best Buy, mas esta é horrível. Zero para o atendimento ao cliente. Tive que esperar uma hora na loja para NOTHING no final, os funcionários nunca me ajudaram e nunca conseguiram que ninguém me ajudasse com o que eu vim buscar.