Um serviço ao cliente absolutamente horrível. Esperei 33 minutos ao telefone para perguntar se eles tinham um kit combinado de ferramentas Dewalt em estoque o tempo todo enquanto escutava Todos os nossos representantes de clientes estão ajudando outros chamadores neste momento. Sua chamada é muito importante para nós. Por favor, fique na linha e ela será tratada na ordem em que foi recebida .... Na verdade, eu não acho que nossas chamadas são tão importantes para você como, se fossem, você encontrará uma maneira de tornar um pouco mais fácil para nós gastarmos nosso dinheiro!! Eu só moro a dez minutos de lá, por isso teria sido mais rápido ir até lá pessoalmente, do que fazer um telefonema!!!!!!!! Nos dias de hoje, SHOCKING!

Se eu pudesse dar estrelas negativas a este lugar, eu daria. Eles foram rudes, desrespeitosos, e nunca mais aceito os meus negócios aqui. Tenho sido um cliente leal aqui e só gastei muito dinheiro aqui nos últimos 3 meses. Nunca mais. A maior decepção, tanto do pessoal como da gerência. Nojento. Eu nunca mais trataria os meus clientes da forma como fui tratado hoje, eu escolheria fazer compras no Walmart e depois voltaria para este lugar novamente.