Елена Завитаева: Снаружи показалось интереснее. Но зайти стоит

Antonio Martinho: Conheço o laboratório mas nunca o visitei. Nada mais tenho acrescentar.

Tivemos Orlando Rocha como nosso representante de vendas. Ele era excelente! Sabia com antecedência de todos os veículos que queríamos ver. Certificar-me de que estavam prontos para partir. Comunicação fácil de mensagens de texto (que era a nossa preferência). Muito informativo. Óptima experiência. Entrar e sair num espaço de tempo relativamente rápido (que ficar preso numa concessionária por muito tempo pode ser uma dor). Ótima experiência geral.

Serviço ao cliente horrível!! Estou muito decepcionado com o serviço que meu funcionário recebeu quando ele levou seu iPhone e iPad para ajudar com alguns problemas de compatibilidade e a pessoa da Best Buy se recusou a ajudá-lo. Disseram ao meu funcionário que você pode fazer isso, e o funcionário nerd se recusou literalmente a ajudá-lo. Quando liguei para registrar uma reclamação, a pessoa respondeu e disse que me ligaria para um gerente, e desligou a ligação telefônica. Não sou um cliente satisfeito e a minha próxima chamada será para a Apple, para que alguém lá saiba que a Best Buy não está cuidando de seus clientes.