Vasco Pires: Fiz uma encomenda há uma semana e paguei e até agora além de não ter recebido o produto, não consigo estabelecer qualquer contacto ou obter uma resposta após ter experimentado todos os meios disponíveis (telemóvel, whatsapp, Messenger, email, instagram). Começo a questionar a legitimidade da loja e se irei receber o produto pelo qual paguei.

Mário Jorge: só se preocupam com novos clientes

Eu e o meu marido fomos a lowes (a nossa loja habitual de melhoramento de casas), ninguém nos podia ajudar, por isso fomos ao Home Depot em vez disso...viemos hoje buscar compensado para arranjar um telhado com fugas. Tivemos o prazer de ser atendidos por um cavalheiro chamado Kela que foi acima e além para nos ajudar, não só carregando a madeira, mas cortando-a nas dimensões que precisávamos. ele era muito conhecedor, respeitoso e paciente. Com base em nossa experiência com o Kela, nós definitivamente voltaremos para fazer compras aqui. Obrigado por nos acomodar e por tornar o nosso dia muito mais fácil!!

O pessoal aqui tem sido sempre super útil. Havia um funcionário na área de atendimento ao cliente que é provavelmente o melhor cara de fone de ouvido com quem falei se você é um audiófilo (Esqueci seu nome, mano!). Eu dirijo os dez minutos extras para chegar aqui do que aquele que está mais perto de mim simplesmente por causa da conversa que tive sobre os fones de ouvido Sony.