Miguel Schroder Santos Mattos: Se respondessem aos Mails... Trabalham bem.

Madeleine Rueedi: Very friendly and reliable service. Ponctual and efficient. I am happy with the work done. Can recommend it.

Primeiro fomos recebidos e informamos a vendedora que estávamos procurando um sofá e ela nos informou que era obrigatório, nos cumprimentou e depois foi embora. Depois que encontramos o sofá que queríamos fomos informados por uma vendedora diferente que eram 7:58 e que eles fecharam às 8 e seu marido estava esperando por ela e nós precisaríamos voltar na manhã seguinte. Considerando que estávamos pagando em dinheiro por um sofá de $1300 e não precisávamos de papelada para crédito, a venda teria sido concluída em menos de 10 minutos. Nós compramos móveis deles há 20 anos mas não vamos comprar nada deles nem mesmo amanhã de manhã.

O preço e a seleção são limitados. Ultimamente a espera na fila dos registros não vale o tempo para comprar itens pequenos. A maioria dos clientes não parece notar 10 minutos ou mais de espera. Eu sim. Posso ser uma exceção à norma, mas 10 minutos ou mais de espera com uma compra de 10 dólares não vale o tempo gasto após 10 minutos, talvez se localizando na loja.